市社保中心：用好“三板斧” 构建更优营商环境

姜姜

　　“传播正能量，宣传国家政策，方便老百姓办事！”日前，在“随州人社”抖音号发布的企业职工基本养老保险关系转移政策宣传视频下，一网友真诚留言。让群众满意、获群众认可，正是市社保中心一直以来秉持的初心。
　　市社保中心在市人社局的正确领导下，坚持党建引领，树牢宗旨意识和服务意识，坚决贯彻执行各项社保政策法规，加大惠民惠企政策宣传力度，不断提升社保经办服务水平，努力构建更优社保营商环境。

　　市社保中心工作人员在随州市2024年春风行动活动现场宣传并为群众答疑解惑

　　制度托底，持续加强行风建设。市社保中心深入贯彻落实党的二十大和习近平总书记关于社会保障工作的重要指示精神，认真组织学习《社会保险经办条例》等，用制度规范社保经办行为，更好地保障参保群众和参保企业利益，维护社保基金安全。制定优化营商环境实施方案，印制业务经办操作规程，优化123项经办流程，推动社保工作更加科学化、规范化和精细化。

　　“社保服务进万家”活动吸引不同年龄群体前来现场体验，了解社保政策

　　经办为要，不断增强服务质效。市社保中心主动提高政治站位，认真践行为民服务的初心使命，不断完善社会保障体系，强化政策落实，提升服务效能。不断强化经办队伍建设，加大干部教育培训力度，每年培训学习近20场次，覆盖人数约420人次。常态化开展轮岗交流、业务调研、练兵比武活动，激发经办人员学政策、钻业务、练技能、强服务的积极性和主动性，强化干部职工的服务意识和大局意识。

　　宣传添彩，营造良好舆论氛围。市社保中心线上线下持续开展社保政策宣讲，做好政策咨询服务工作，推动惠民惠企政策落地落实。主动联络各级新闻媒体平台，用好“随州人社”抖音号和“随州阳光人社”微信视频号，以群众喜闻乐见的形式将社保政策送进千家万户；积极打造“社保服务进万家”活动品牌，善用春风行动、人社法治知识竞赛、“12333全国统一咨询日”等活动，发放宣传资料8000余份，服务群众人次20000余人，增进社会公众对社保政策的了解。

　　召开建筑项目参加工伤保险工作推进会，靠前服务积极保护农民工权益

　　下一步，市社保中心将继续紧紧围绕市委市政府、市人社局中心工作，大力推动社保各项政策落实，奋力开创社保事业发展新局面。用好“制度、经办、宣传”的“三板斧”，不断提升业务经办水平，提供更多便民服务，为优化我市营商环境贡献社保力量。（马凯）