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“月初反映的问题,施工队已开始施工,目前,已完成整栋屋顶天沟修缮,消除了安全隐患,业委会帮我们解决了头等大事”,曾都区老粮食局小区院内的吴阿姨在散步时称赞,并为业委会成员们竖起了大拇指。
曾都区西城街道飞来土社区坚持以党建引领,探索打造业委会志愿服务机制,破解基层治理中存在的难点问题,服务辖区居民,擦亮居民生活“幸福底色”,奏响志愿服务“新乐章”。
居佳花园小区是拆迁还建小区,有357户居民,小区建成入住后,经历了市场化物业管理-无人管理-党建引领业委会自助管理三个阶段。市场化物业公司进驻小区经营一段时间后因无法正常运转而退出,小区陷入卫生无人清理,垃圾无人拖运,治安无人防守的混乱状态,居民强烈希望改变小区面貌。社区党委积极响应业主的呼声,于2022年推选业委会。
业委会成立后,小区有了“当家人”,为让群众的利益最大化,由社区牵头,组织业委会、党员、业主代表利用各方空闲时间,围绕收集到的各类群众意见,定期召开议事会,实现大家的事情,大家议、大家办。
经过商议,小区管理采取自管模式,居民每户每年缴纳260元物业管理费,由业委会成员管理,除去公共开支,剩余的资金用于小区建设。通过几年的业委会管理,小区逐步安装监控、门禁,改造了生态停车位、合理规划了停车区、健身区、晾晒区、活动室;协调解决下水道疏通、院内空地私自种菜、楼道堆放杂物、绿化带垃圾等“老大难”问题。
走进富安小区,映入眼帘的是停放有序的车辆、修剪整齐的树枝、干净整洁的小区环境,让人心情舒畅。看着眼前的变化,居民李女士说起小区的旧貌换新颜,由衷地为业委会所做的工作给予肯定。
“我们从小区居民最关心、最直接、最现实的利益问题出发,改善了小区水压小,停车难、居住环境差等一系列问题”,小区业委会主任杨俊林说,小区重新引进了物业公司、进行水电改造、重新规划停车位、增设停车棚等。业委会成员们不仅自己秉承志愿服务居民的理念,还自发组织居民,成立志愿服务队,参与到小区政策宣传、夜晚治安巡查,排查安全隐患、小区环境整治中来。业委会成员经常在夜间巡查时与居民聊天,听取群众心,收集问题清单,围绕居民提出的各种疑难杂症,业委会成员多次利用晚上休息时间召开联席会议,针对居民提出的问题清单商讨解决方案,充分展现点单、派单、评单志愿服务理念。经过几年沉淀,他们用实际行动把富安小区从昔日的治理“难点”蜕变为治理“亮点”。
下一步,飞来土社区将不断优化业委会机制,不断提升民生“温度”,持续完善党建引领下的基层自治机制,弘扬志愿服务新风尚,不断号召更多的党员干部参与到基层建设中来,坚持组织共建、难题共解、幸福共享,推动基层治理绽放幸福之花。
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