随州文明创建宣传册

老市民

随州文明创建宣传册

        创建全国文明城市是全体随州人民的大事，全国文明城市不只是一个目标称号，而是全民幸福指数的提高、综合素质的整体提高。因此没有全民的参与，文明城市就是一句空话。全民参与的首要任务是让全民学习掌握创建文明城市的相关知识。随州文明网力求从宣传角度为广大人民群众做好服务。

第一部分 文明城市篇

一、文明城市的含义

文明城市是指在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设新的发展阶段中，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。

二、创建全国文明城市的意义

全国文明城市是对一个城市物质文明、政治文明、精神文明建设的综合水平的评价，是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现，是全面反映一个城市综合实力的最高荣誉称号。创建全国文明城市有利于推进城市的生态和环境建设，加快城乡一体化进程；有利于科技、教育、文化、卫生、体育等各项社会事业发展，通过创建全国文明城市可以提供整齐清洁的市容市貌、畅通有序的物流人流、规范优质的服务水平，为市民营造更加舒适便利的生活条件。

三、创建全国文明城市对市民的要求

创建全国文明城市对市民的要求主要有以下三个方面：

（一）市民要关注、要知晓。就是每个市民都要知晓创建全国文明城市这项活动，并能说出“全国文明城市”的评选标准和有关要求的基本内容。

（二）市民言行要文明，人际关系要和谐。要求每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德，说话办事、言行举止文明礼貌，人际关际友善和谐。

（三）市民要广泛参与文明城市创建活动。创建全国文明城市人人有责，每个市民都有责任和义务参与创建文明城市活动，都要用实际行动参与创建，履行文明规范，为创建全国文明城市尽力量、添光彩。

四、创建全国文明城市的十项重点任务

创建全国文明城市的十项重点任务分别是：深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、深化中国特色社会主义和中国梦学习教育、培育和践行社会主义核心价值观、推进诚信建设制度化、推进志愿服务制度化、提升公民旅游文明素质、大力开展“讲文明树新风”公益广告、以城带乡共建美丽乡村、“我们的节日”主题活动和网络文明传播活动，打牢全市人民团结奋斗的思想基础，营造文明和谐的社会新风。

五、创建全国文明城市需要建设的八大环境

包括着力建设廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、建设安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。

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第二部分 核心价值篇

1、社会主义核心价值观的基本内容

富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善，这24个字是社会主义核心价值观的基本内容。

2、中国梦的定义

习总书记把“中国梦”定义为“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想。”其核心目标概括为“两个一百年”的目标，也就是：到2021年中国共产党成立100周年和2049年中华人民共和国成立100周年时，逐步并最终顺利实现中华民族的伟大复兴，具体表现是国家富强、民族振兴、人民幸福，实现途径是走中国特色的社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚中国力量，实施手段是政治、经济、文化、社会、生态文明五位一体建设。

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第三部分 公民道德篇

一、公民道德基本规范的内容：爱国守法，明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

二、社会公德的主要规范：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

三、职业道德的主要规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

四、家庭美德的主要规范：尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家、邻里团结。

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第四部分 志愿服务篇

一、开展志愿服务的意义

志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。志愿服务能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。

二、广大市民应该怎么做

1、倡导“学雷锋”志愿服务理念，进一步传颂雷锋故事、传承雷锋精神，大力宣传公民道德规范和文明公约，鼓励带动身边的人加入到志愿者服务队伍，以自己的言行感染广大市民，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。

2、弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从自身做起，从点滴入手，帮助一切有需要关爱和扶助的人，无私奉献，乐于助人。

3、尽自己的微薄之力，通过积极参加“三关爱”志愿服务活动，关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体。

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第四部分 志愿服务篇

一、开展志愿服务的意义

志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。志愿服务能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。

二、广大市民应该怎么做

1、倡导“学雷锋”志愿服务理念，进一步传颂雷锋故事、传承雷锋精神，大力宣传公民道德规范和文明公约，鼓励带动身边的人加入到志愿者服务队伍，以自己的言行感染广大市民，传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。

2、弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，从自身做起，从点滴入手，帮助一切有需要关爱和扶助的人，无私奉献，乐于助人。

3、尽自己的微薄之力，通过积极参加“三关爱”志愿服务活动，关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体。

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第五部分 诚实守信篇

诚实守信，是中华民族的传统美德，是和谐社会的道德基础，是每个社会公民的立身之本。广大市民应该坚决拥护和积极参与各类诚信建设活动，并将诚信建设一点一滴带入身边。

一、增强诚实守信的意识

讲诚信话，办诚信事，做诚信人，在工作中做到诚信处事、诚信立业，反对营私舞弊、欺上瞒下；在生活中做到真诚待人、恪守承诺，反对虚情假意、背信弃义；在学习中做到脚踏实地、求实进取，反对弄虚作假、抄袭作弊；在经营中做到明码标价、公平交易，反对制假售假、坑蒙拐骗。

二、树立诚实守信的观念

牢固树立诚信促发展的观念，积极倡导诚实守信的社会风尚，广泛提倡诚实守信的行为规范，踊跃参与各种诚信细胞创评活动，自学抵制各种失信行为，主动举报各种失信现象，共同塑造文明随州的良好形象。

三、弘扬诚实守信的精神

以高昂的热情传播诚信理念，以有力的行动弘扬诚信精神，爱护自己的信誉，珍惜自己的诺言，以自己的诚信行为，带动和影响我们身边的每一位同志，以诚待人，以信立业，从而形成人人重信用、讲信用的氛围和环境。

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第六部分 文明礼仪篇

一、个人礼仪

（一）仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。每个人都应该养成良好的卫生习惯。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

（二）言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

（三）仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颈、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

二、公共礼仪

（一）特定公共场所礼仪

1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。（1）要注意整洁，遵守规则。（2）要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。（3）图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

（二）交通礼仪

1、行走：要按照交通指示灯和标志、标线行走，并且请年老者、女士和未成年人走在里机动车道较远的内侧。遵守交通秩序，不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。

2、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

4、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不随地吐痰，不乱丢纸屑果皮。

5、自驾车：自觉遵守道路交通安全规范、交通信号和交通标志并在指定区域停放车辆。不抢道，不抢行，不斗气，不做危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。

（三）旅游观光礼仪

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

（四）餐桌礼仪

1、坚持合理消费。培养节俭用餐习惯，坚持按需点餐、理性消费、厉行节约、反对浪费，做到不剩饭、不剩菜，吃不完的尽量打包。

2、倡导文明用餐。遵守公共道德规范，爱护用餐环境，不在餐

饮场所肆意喧哗、不在禁烟场所吸烟、讲究用餐卫生；不带宠物进餐厅、不随意造成用餐环境污染；杜绝随地吐痰等不文明陋习；不劝酒，不酗酒，开车不喝酒，酒后不驾车。

3、养成良好习惯。坚持低碳环保，倡导使用“公筷公勺”，拒

绝使用一次性筷子。树立科学饮食新理念，荤素合理搭配，摒弃不良饮食陋习。提倡少油、少盐、少糖、低脂食品，养成安全、理性、健康的生活习惯。

4、自觉遵守《文明餐桌公约》即：（1）节俭用餐、不剩菜、不剩饭；（2）安全用餐、放心油、放心菜；（3）卫生用餐、用公勺、用公筷；（4）文明饮酒、不劝酒、不酗酒。

喜欢

着力建设廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、建设安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。

龙阳

这个手册好，如果有条件能做到人手一份就好了。

乡村九哥

学习了