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邹红春让红马甲红遍春运 志愿者邹红春服务春运的故事 邹红春(右)在帮助返乡乘客提行李(包艳珍摄) 2月3日上午,虽然站在火车站广场却感到阵阵寒意,心连心志愿者协会的服务却让回乡的游子如同沐浴在冬日暖阳,让人倍感温暖。 在众多的志愿者队伍中,有一个小个子志愿者格外引人注目,她忙前忙后,帮乘客拿行李、送上车、解答乘客提出的各种疑难问题,得到回乡乘客的赞誉,她就是心连心志愿者协会的邹红春。 上午九时许,邹红春就随同到火车站开展志愿活动的志愿者队伍来到现场,来不及暖和一下,就迅速投入到工作中去:摆桌子、放凳子、树旗子,忙得不亦乐乎。 不久,一列从十堰开往汉口的列车来到随州站,乘客开始下车,此时的邹红春放下手头的工作,迅速来到她的“工作岗位”——公交车停车场,她的任务是协助乘客上车。 “请各位上车的旅客排好队,按次序上车,不要拥挤!”“您的行李太多,请从后门进好吗?”“大嫂,我来帮你提行李。”在公交车旁,邹红春不停地忙前忙后,刚把这辆车送走,她接着又来到另一辆车,重复着同样的话,做着同样的事,小小的身影在公交车中间不停地穿梭。 面对一个个比邹红春轻不了多少的大行李包,邹红春毫无惧色,都是主动上去帮乘客提上车。在现场,短短的十多分钟,记者就发现邹红春帮乘客提行李上车达十余次,一辆车下来,她累得两只胳膊无力地自然下垂,等把乘客们都送上车,她把自己的手臂做一下简单运动之后,又奔向下一辆车…… 整个上午,邹红春就没有歇息一下,完全把自己融入到乘客中间去了。在等车的间隙,她还在回答乘客提出来的各种问题。对于她的服务和热情,乘客们无不竖起大拇指,称赞她:“这个志愿者不错,服务热情周到细致!” 今年30多岁的邹春红原籍四川,1998年嫁到随州,2014年春节前夕,在一次偶然的机会中她爱上了公益志愿活动并一发不可收拾,后来经过和丈夫商量,她辞去了工作,专心做公益志愿活动至今,她目前是心连心志愿者协会开展志愿服务的中坚力量,受到服务对象和心连心志愿者协会的广泛好评。 邹红春(左二)在给返乡乘客解难释疑 图为邹红春(右)冒雪帮返乡乘客提行李
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