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曾都区300余名网格员参加新《消法》培训 【本网讯】惟我独俊 晏莉报道 为全面提高网格员的工作能力,确保网格化管理工作深入有序开展。今天下午,随州市曾都区35个社区、291个网格、共300余名网格管理人员在随州宾馆参加由曾都区网格管理中心、曾都区工商局、曾都区消费者委员会联合举办的新《消法》及消费维权知识培训。 此次针对社区网格管理员《新消法》及消费维权知识培训,是曾都区工商局“天天315”流动维权活动的重要内容之一,主要目的是以天天315流动维权为平台,将与消费者权益保护密切相关的各基层行政机构、群众组织、社会团体、企事业单位纳入12315消费维权体系,使社区网格管理员能够掌握更多的消费维权知识,成为消费维权的行家理手,服务广大社区消费者,逐步构建受理快捷、分转流畅、处理及时的综合立体维权网络。为方便广大消费者投诉,提高消费纠纷调解率,营造良好的消费维权氛围,奠定了坚实的理论基础。 会上,区工商局局长鲍旋给大家详细讲解了消费者权益保护法;市阳光雨社会工作服务中心总干事朱红玲讲解志愿服务、社区志愿活动项目、社区志愿活动组织方法以及志愿服务注意事项等。
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