江苏：城管执法大队多项措施保障文明执法

红色军团

为不断提高城市管理水平，盱眙县城管综合执法大队多措并举，认真做好城市管理工作。

一是突出一个“早”字。执法人员采取提前介入、管理前置的方式，推行“一劝告、二警示、三整改、四处罚、五取缔”的文明执法和人性化执法方式，做到早提醒、早教育、早纠正、早劝阻，真正将当事人的违规违法行为制止在准备和初始环节。

二是讲究一个“全”字。执法工作做到“全过程、全天候、全覆盖”，力争不留空当、不留缝隙、不留死角。在前期宣传教育工作中，全面细致地将相关法律法规宣传到人；在组织实施过程中，将相关要求与措施落实到位；在后期管理时，全力确保整个过程顺利无误，不偏离正常轨道，把执法工作管理服务环节前置，实现各环节的连贯与平衡。

三是追求一个“效”字。要求做到宣传资料有用，采取措施有力，无论是教育还是处罚，都要求做到让当事人口服心服，使之配合工作，确保执法管理工作要有“成效”、有“长效”。

四是把握一个“度”字。城市管理执法工作面对的多是基层老百姓和处于社会最底层的人群，针对群众反复投诉、反映强烈的问题，执法人员从深层次找原因，多协调、多联系，努力减少和消除不良影响；对一些普遍现象，要提前采取措施，避免事态扩大。

五是注重一个“通”字。在日常工作中，执法人员通过走访、座谈、民情恳谈、宣传等多种方式，在第一时间与当事人进行沟通，一方面了解当事人的基本信息，以便今后工作的开展；另一方面让当事人了解、掌握市容市貌管理的要求和标准，避免发生违规违法行为。