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九月份市数字化城市管理工作绩效考核情况通报
一、绩效统计分析
1、9月1日至9月30期间,市数字指挥中心累计接收并派遣案件3363起(事件3362起、部件1起),结案2848起(事件2848起、部件0起),结案率为84.91%。(详见附表一)。
2、各分局共接受数字指挥中心下派案件3362起,结案2848起,结案率为84.91%(详见附表二)
二、案件统计分析
(一)高发案件情况
事件类高发案件分析:

本月街面秩序管理类别中无证经营游商类1776起、占道经营类172起、店外经营类309起,占案件总量的66.89%;宣传广告类别中非法小广告类146起,占案件总量的4.36%;市容环境类别中暴露垃圾类702起,占案件总量的28.07%。
综合分析,本月无证经营游商类、占道经营类、暴露垃圾类均与上月略有上升,街面秩序管理类仍然占较大比例;请有关责任单位在下个月有针对性地加强治理。
(二)未处理案件情况
本月数字指挥中心未处理案件共403起(详见附表三),其中市容环卫局102起,城区分局291起,高新区分局7起,广告管理处3起。希望相关单位领导引起高度重视,及时协调解决好案件处理过程中的困难,保障案件的及时处置。
(三)二次处理案件情况
本月数字指挥中心二次转办0起。
三、“12345”市长热线工单办理情况
本月共接转处理“12345”市长热线转办单162起,回复率100%。
附表一
城市管理信息采集事(部)件统计表(2017.09.01——09.30)
类型 | 上报数 | 立案数 | 派遣数 | 处置数 | 核查数 | 结案数 | 结案率 | 市容环境(事件) | 991 | 908 | 908 | 903 | 893 | 743 | 82.1% | 宣传广告(事件) | 154 | 146 | 146 | 141 | 141 | 101 | 71.13% | 施工管理(事件) | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 100% | 街面秩序(事件) | 2362 | 2293 | 2293 | 2290 | 2261 | 1997 | 87.09% | 突发事件(事件) | 20 | 15 | 15 | 14 | 14 | 7 | 50% | 其他事件(事件) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 100% | 公用设施(部件) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 100% | 合计 | 3533 | 3363 | 3363 | 3348 | 3309 | 2848 | 84.91% |
附表二
市数字中心案件派遣完成情况(2017.09.01——09.30)
单位 | 转办(件) | 完成(件) | 完成率 | 市容环卫局 | 702 | 600 | 85.4% | 城区分局 | 1902 | 1611 | 84.7% | 高新区分局 | 47 | 40 | 85.1% | 广告管理处 | 20 | 17 | 85% | 合 计 | 2671 | 2268 | 84.91% |
附表三
未按时处理案件情况汇总(重点部位)
序号 | 编号 | 分类 | 处理单位 | 问题描述 | 1 | 17090800002 | 街面秩序 | 城区分局 | 南郊青年西路老马早餐店外经营 | 2 | 17092100084 | 街面秩序 | 城区分局 | 汉东路红绿灯中国农业银行旁潮味砂锅店外经营 | 3 | 17092700086 | 街面秩序 | 城区分局 | 青年东路东方锦园售楼部门口无照经营游商 | 4 | 17092800033 | 街面秩序 | 城区分局 | 青年东路魏三快餐店店外经营 | 5 | 17091200041 | 市容环境 | 市容环卫局 | 神农大道至迎宾大道转弯处路段人行道、道路不洁 | 6 | 17091100133 | 宣传广告 | 广告管理处 | 舜井道中段中国农业银行上方广告牌陈旧、破损 | 7 | 17092700104 | 市容环境 | 市容环卫局 | 青年西路巴厘岛门口垃圾箱暴露垃圾 | 8 | 17093000033 | 街面秩序 | 高新区分局 | 交通大道小刘早餐店店外经营 |
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