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各单位对电视问政中反映的问题 加强整改之九(国税局)
市国家税务局 接受批评 立行立改 整治作风 强化服务
2014年问作风、问环境、促发展电视问政后,市国税局党组高度重视,专门召开专题会议,针对电视问政涉及的三个问题进行研究布置,责成监察室牵头,纳税服务科、货劳科、征管科、所得税科配合迅速组织调查处理: 一、认真接受批评, 对汽车改装行业挂靠、承包等无资质的企业监管不严,导致税收流失,影响市场公平竞争的问题进行实事求是解剖。 他们通过调查分析认为,这个问题虽然是多方面原因造成的,但也有可改进的。采取了以下采取了以下措施: 1、由局长为组长,纪检组长带队,相关科、局负责人参加,对汽车改装行业税负进行了调查测算核实,解剖典型。确立了汽车改装行业税负预警值。 2、按行业税负预警值进行纳税评估。按照确立的行业税负预警值,对所有的企业进行分析,对低于税负预警值的企业逐一进行了评估、核定征收,基本消除了税负相对不公的现象。 3、利用税收综合征管软件、网络开票和第三方信息加强管理和监控,防止企业偷税漏税。 4、加强税收宣传和纳税辅导,争取企业理解和支持,让依法纳税逐步变为企业的自觉行为。 5、开展税收征管、税收执法、廉政建设三项大检查,对查出的问题进行通报,对相关责任人进行问责和追究。 二、组织相关科室负责人到一桥头办税服务大厅现场调查研究,对设置不科学、不合理的窗口进行了科学化配置,提高综合窗口办税效率。针对出现的问题制定相应措施,加强教育培训,充实大厅办税人员,提高效率,缩短时间;及时安排人对因病因事请假的进行顶岗;开展办税质量考核和请企业办税人员推举服务明星活动;同时宣传动员纳税人在网上办税,减少办事程序。 三、 端正服务态度,广水市国税服务窗口工作人员上班时间存在玩手机、扎堆聊天的相关责任人受到查处。1、对办税服务大厅三名工作人员进行行政问责,给予通报批评,并按照行政问责办法给予经济惩戒;2、市局纪检监察人员对办税服务大厅班子进行诫免谈话,责令办税服务大厅召开全体人员会议,认真反省,加强整改,每名大厅工作人员就此事谈个人想法并撰写心得体会;3、督促各办税服务厅要以此为鉴,认真反省,加强工作纪律。进一步端正纳税服务态度,树立“为了你的满意,我们全心全意”的组织服务观,自觉做到严格执法,文明服务,让纳税人满意,让社会各界满意。三是进一步加大严查力度,最大限度杜绝“庸、懒、散、软”情况和工作不在状态现象发生,以最好的工作作风迎接各级的验收,接受社会各界的检验。
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