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    十一月份随州市数字化城市管理工作绩效考核情况通报

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    发表于 2017-12-21 22:13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    十一月份随州市数字化城市管理工作绩效考核情况通报



                            一、绩效统计分析
    1、11月1日至11月30期间,市数字指挥中心累计接收并派遣案件4645起(事件3062起、部件1起),结案3931起(事件3930起、部件1起),结案率为84.65%。(详见附表一)
    2、各分局共接受数字指挥中心下派案件4617起,处置4131起,处置率为89.47%,结案率为84.65%。(详见附表二)
    二、案件统计分析
    (一)高发案件情况
    事件类高发案件分析:
         
    本月街面秩序管理类别中无证经营游商类2482起、占道经营类146起、店外经营类658起,占案件总量的69.95%;宣传广告类别中非法小广告类252起,占案件总量的5.79%;市容环境类别中暴露垃圾类7868起,占案件总量的24.07%。
    综合分析,本月无证经营游商类、占道经营类、暴露垃圾类均与上月略有上升,街面秩序管理类仍然占较大比例;请有关责任单位在下个月有针对性地加强治理。
    (二)未处理案件情况
    本月数字指挥中心未处理案件共486起(详见附表三),其中市容环卫局160起,城区分局415起,高新区分局8起,督察大队2起,渣土管理大队1起。希望相关单位领导引起高度重视,及时协调解决好案件处理过程中的困难,保障案件的及时处置。
    (三)二次处理案件情况
    本月数字指挥中心二次转办0起。
    三、“12345”市长热线工单办理情况
    本月共接转处理“12345”市长热线转办单137件,回复率100%。其中:来电反映规划管理问题40件;反映油烟噪音扰民13件;反映夜间施工扰民7件;反映渣土尘土问题12件;反映占道经营问题19件;反映占用公用停车位问题10件;反映生活垃圾问题10件;反映户外广告问题5件;反映共享单车押金退还问题12件;其他问题9件。
    附表一
    城市管理信息采集事(部)件统计表(2017.11.01——11.30)

    类型上报数立案数派遣数处置数核查数结案数结案率
    市容环境(事件)1163107510751075107182376.56%
    宣传广告(事件)28025225225025017770.24%
    施工管理(事件)511111100%
    街面秩序(事件)33803315331533123312293088.41%
    突发事件(事件)311111100%
    园林绿化设施(部件)411111100%
    其他事件(事件)111111100%
    合计48404645464546404636393184.65%

    附表二
    市数字中心案件派遣完成情况(2017.11.01——11.30)
    单位转办(件)处置数(件)处置
    市容环卫局96690693.7%
    城区分局3393297887.7%
    高新区分局24523796.7%
    督察大队9777.78%
    渣土管理大队4375%
    合 计4617413184.65%

    附表三
    未按时处理案件情况汇总(重点部位)
    序号编号分类处理单位问题描述
    117110800108街面秩序城区分局明珠路楚湘厨艺门口擅自设置空飘彩虹门
    217110500024街面秩序城区分局青年西路晓食堂店外经营
    317110400119街面秩序城区分局青年西路金色港湾售楼部门口无照经营游商
    417110400155街面秩序城区分局东城区聚玉街东聚奎门小学对面无照经营游商
    517111700097市容环境市容环卫局季梁大道金峰汽车美容门前人行道道路不洁
    617110600168街面秩序高新区分局交通大道红旗路中国石化旁广告牌陈旧、破损
    717111700104非法小广告督察大队青年东路东方豪庭小区门前电线杆非法小广告
    817111500103街面秩序高新区分局交通大道闻师傅牛肉面,店外经营

      
      


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