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随州文明网讯(通讯员周坤 刘甜甜) “只用一部手机在家就能办理社保业务,真是太方便了。”三清观村村民李大爷高兴的说到,自高城人社中心的工作人员通过走访14个村,向村干部及群众推广了由湖北省人社厅创办的”湖北12333“微信公众号后,我们经常能听到这样的感慨。
在走访的过程中,工作人员详细的介绍了该公众号提供的社保政策解读、城乡居保自助缴费、社保卡制卡进度查询、养老保险待遇资格认证等功能,并且现场进行了操作演示。对于会使用微信的年轻人,讲解该公众号的操作流程及注意事项,对于没有智能手机不会使用微信的老年人,向其发放了具有操作流程及功能讲解的宣传画册,以便于让其子女代为操作。工作人员讲解完后,一些群众纷纷拿出手机关注了”湖北12333“微信公众号。
“微”服务平台的搭建让数据多跑路,使群众少跑路,老百姓可以足不出户的办理社保业务,真正的实现了便民利民的服务宗旨。
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