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本帖最后由 雨季不再来 于 2018-12-17 10:06 编辑
推进“互联网+放管服”改革,打造行政审批“一张网”
——随州市信息与标准化所工作纪实
“今年我所的重点工作就是在市委市政府领导下推进 ‘互联网+放管服’改革,打造政务服务‘一张网’。具体承担“一张网”标准化建设技术服务,协助市区编办督促、指导全市行政职权和服务事项标准化录入审核发布。”市信息所党支部书记、所长谭鹏程向记者介绍今年的工作重点。
培训
为切实做好全市行政审批“一张网”建设的标准化技术支撑工作,自接到任务后该所立即组织工作专班对全市市直42个部门和区级37个部门、10个镇、办事处、管委会的录入工作进行集中培训,现场操作讲解。同时建立4个实时咨询平台,及时为各部门录入工作答疑解惑。针对不懂的单位部门该所积极出动上门服务,做到一对一辅导,就在记者采访的当天,技术人员还前去东城办事处上门指导。
在湖北省政务服务网上录入原始信息后,该所对照三项省级地方标准,对几千个事项进行逐条逐步审核,对审核不通过的事项驳回,到目前为止,审核服务高达上万余次,驳回修改5千余次,而针对这些录入过程中易出错的问题,该所梳理主要问题清单并编制了《随州服务指南抽查问题示例》,发送给各个单位部门,并对录入过程中存在问题的部门开展上门培训近160余人次。并将每天新增发布事项和变更发布事项名称统计成表格发送上报,并配合系统对接上线测试运行。
如此庞大的工作量都是由该所承接完成,在顶住工作压力的情况下,工作人员履职尽责,合力攻坚,在单位加班加点那是工作常态。可以说为打造行政服务“一张网”,全所上下撸起袖子使劲干。
一对一上门服务
“目前我们已完成了对乡镇一级行政职权和服务事项的标准化录入审核发布工作,下一步将继续向村一级延伸,真正实现全省行政审批‘一张网’,‘省、市、县、乡、村’的五级联通和全覆盖。”该所负责人说。
行政审批“一张网”建设工作耗时之长、工作任务之繁重,但确实是一项惠民工程,所有行政职权和服务事项实行网上办理,进一步优化服务流程,推进全省数据共享,打通信息孤岛,真正让企业和群众少跑腿、让数据多跑路。
“目前来看,我们工作成效显著,受到市政府、市编办领导的积极肯定。”该所负责人表示:下一步将继续保持奋发有为的精神状态,按照市委市政府部署和要求,尽早实现行政审批‘一张网’建设目标,提高政务服务工作水平,方便群众办事而不懈努力。
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