保障民生：随州淅河人社中心抗“疫”期间服务“不打烊”

惟我独俊

保障民生：随州淅河人社中心抗“疫”期间服务“不打烊”

    2020年1月新冠肺炎疫情发生以来，随州市淅河人社中心统筹做好疫情防控和保障民生工作，他们在派遣精兵强将组建驻村工作队协助做好驻点村的疫情防控和精准扶贫、抽调工作专班全力做好高新区外地滞留人员服务保障工作的同时，坚持窗口服务“不打烊”，采用网上办公、系统操作、电话联系等方式，不见面，在线办，保障了民生政策的落实落地，彰显了人社干部的使命担当。

老百姓坐在家里，养老金发到手上

    2020年1月，淅河镇城乡居民参保人数达到了35212人，征收养老基金946万元，率先完成了全年的基金征收任务，窗口工作人员及时为1085名1至3月份满60周岁居民做好到龄申报和待遇发放工作。同时，在曾都区城乡居民养老保险局的支持下，为21042名60周岁以上老人按月发放了养老金，三个月共发放养老金8604469.71元，真正让老百姓坐在家里，养老金发到手上。

参保信息及时录入，应保尽保不落一人

    2020年2月1日，桥头村居民向某某因确诊新冠肺炎住院治疗，因未购买城乡居民医疗保险，不能享受国家的医保报销政策，医院将信息反馈给人社中心后，工作人员陈红兰迅速将向某某的信息录入到参保信息系统，窗口负责人罗熙电话指导其通过手机APP成功交费。疫情发生以来，窗口工作人员共为300多名未参保的居民录入医保参保信息，指导参保人员通过手机APP进行缴费，做到了应保尽保不落一人。

就业信息线上办理，返岗复工全力推进

    就业窗口也是最繁忙的窗口，工作人员一是开通服务专线。为求职者和用工单位提供政策咨询、推荐岗位等就业服务。利用各村社区干部和村社区协理员的微信、QQ等工作群，宣传市政府出台的激励回乡人员就业创业十项政策措施，鼓励回乡人员在家门口就业创业。二是引导网上求职。因疫情特殊情况，求职招聘活动全部由线下改为线上，工作人员积极引导辖区内劳动力通过进入随州市劳动就业公众号进行求职，同时将全市100多家用工单位的招聘信息及时发布，让老百姓在家里在网上就能求职。三是助力返岗复工。通过调查摸底，为14157名外出务工人员建立了信息台账，为点对点、一站式帮助务工人员有序外出做好了基础性工作。

（淅河人社中心）