传播文明,引领风尚,关注随州文明建设
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
为空巢老人解难题,社保卡服务暖人心
3月16日下午,区人社信息中心工作人员李加赛接到区医保局电话,一名80多岁的老人在购买药品时,多次输入错误密码导致社保卡锁定,该老人伴有老年痴呆,老伴瘫痪在床,唯一的女儿是一名医护人员,现正驰援武汉。 李加赛了解情况后,获取老人住址立即上门取卡,拟为其重置密码。当赶到老人家中时,老人因购药心切已经出门前往社保卡经办窗口,于是李加赛立即掉头赶回办事窗口,快速为老人办理社保卡解锁和密码重置,并将写着密码的小纸条交给老人。 据了解,疫情期间为保证异地就医患者、补换社保卡人员就医购药的用卡需求,区人社局积极推行“不见面”服务,部分人社业务可通过网上服务大厅办理,保障防控、服务“两不误”。
|