加强常态化疫情防控，营造良好优质就医环境

红菱

  自3月23日“清零”后，随州市中心医院全面恢复正常医疗秩序。我院作为全市新冠肺炎疫情定点救治医院，经过全院职工的艰苦努力，疫情防控阻击战取得决定性成果。

  4月1日以来，门住诊量不断递增，4至6月医院各科室患者就医情况整体呈上升趋势，截止到6月30日，第二季度医院门诊患者就诊总人数达到19.3万人次，住院总人数达1.4万人次，其中6月15日单日就诊量创新高达到3160人次；全面复诊以来，儿科住院患者从最初的不足100人次增加到现在的1499人次；妇科365人次；产科634人次；手术室5493台次，其中6月23日单日手术量创新高达127台次。

  如何做好疫情防控和医疗服务工作，成为摆在医院领导班子面前的问题，日常疫情防控工作已从应急状态转为常态化，但防控依旧不能松懈。为巩固疫情防控成果，做好常态化疫情防控，在日常诊疗服务中“把好四个关口、加强三类人员管理、加强重点疾病管理、加强个人防护与手卫生、严格环境清洁消毒、加强隔离管理、严格医疗废物管理”，切实将防控工作落实到位。

  一、严格把控入口关

  医院门诊大门口设立预检分诊，预检分诊处进出口安排专人值守，所有进出人员必须测体温、戴口罩后才可进入，把好第一道关口，筑牢安全防线。其中前往口腔、眼、耳鼻咽喉科、呼吸内科等高风险科室就诊的患者，需配合坐诊医生再次测量体温，完成二次筛查。在门诊进行具有特殊高风险的检查、治疗、手术的患者，须在术前完成血常规、胸部CT和新冠病毒核酸检测。高风险科室存在一定的特殊性，医护人员重点做好防护措施，需穿着防护服，佩戴防护口罩、护目镜、手套；严格执行“一医一患一诊室”，发热患者须主动报告并将被单独引导至发热门诊就诊等。

  二、严把住院关、手术关

  核酸检测是做好疫情常态化防控的重要保障。在常态化疫情防控下，所有拟办理住院的患者，需要在完成胸部CT检查、血常规、新冠病毒核酸检测等检查，排除后方可办理住院手续。住院期间谢绝探视，鼓励采用视频方式探视。住院患者日常生活可自理者不建议陪护，需要陪护的患者原则上执行“一患一固陪”制度，陪护人员需提供有效身份证件及近期的新冠病毒核酸检测阴性报告，凭报告进入病区陪护。

  严格执行手术患者的术前肺CT检查等相关信息，手术患者需佩戴口罩测量体温后方可进入手术间进行手术。术后，所有使用后的器械及一次性物品均按照医疗废物进行处理，由专人、专车收集，固定路线转运。

  自新冠肺炎患者“清零”后，为全面排查风险隐患，保障就诊患者的安全。5月1日至5月12日，对全院所有医务人员进行核酸检测，行管后勤、安保人员和保洁人员均在检查范围内，同时医院开始面向社会大众开展新冠核酸检测，平均每天的标本量在500例以上，承担了门诊、发热门诊、住院发热患者和健康体检中心的新冠核酸检测。

  三、做好后勤保障

  我院营养餐厅严格遵守食品安全卫生有关制度规范，堂食要求一人一桌，两人以上用餐时要求错开座位，并对住院患者提供订餐送餐服务。安排保洁人员对门诊楼及住院部楼层、电梯逐一进行每日清洁、消毒，全力保障医院的防护工作。

  医院各职能科室负责一个医疗区，在高峰期病人扎堆时维持诊疗秩序，提醒患者保持安全距离，协助门诊医务人员做好解释工作，切实起好带头作用，充分发挥示范引领作用。

  四、全力做好安保工作

  医院每个大楼门口、地下车库出入口配有安保人员，排查进出入可疑人员，在门诊大楼的每一楼层，均安排有安保人员巡逻管控，要求就诊患者在候诊区等待叫号，避免人员扎堆，做到“一室一医一患”，住院部各病区加强常态化综合巡视，切实保障就医秩序，满足市民的日常诊疗需求。

  目前国内疫情形势总体稳定，但是散发病例引起的聚集性疫情风险仍不容忽视。市中心医院切实做好常态化疫情防控和日常医疗服务工作，要求全院医务人员把做好预防和控制院内感染作为疫情防控工作的重中之重，坚持外防输入、内防反弹，坚决防止疫情新燃点，给患者营造良好优质的就医环境，夺取疫情防控和正常医疗双胜利。