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11月,伴随着气温下降,冬季的来临。随县社会保险基金结算稽核局继续全力消除疫情风险,有效提升服务水平,一手抓疫情防控,一手抓业务经办,业务大厅井然有序。
为保证疫情防控不缺位,服务职工不断档,我局周密部署,统筹安排。一是一方面疫情防控不放松,坚持值守,对现场来访人员实行大厅门口管控,体温测试、扫绿码、登记、引导办理,适当控制大厅内的人流量。另一方面,加强工作人员自身防控,做到戴口罩、勤洗手,每天下午下班时对柜面等办公区域进行全面消毒,定期进行大扫除。二是网上与掌上办理。为确保新机保参保单位和个人顺利办理业务,鼓励单位和个人网上办。目前,湖北政务服务网已开通参保单位和个人查询打印功能。三是畅通电话预约渠道。针对无法推迟或者必须现场办理的业务,建议咨询电话预约办理,工作人员将提前告知办理业务所需材料。既缩短了办事时间,又避免病毒交叉感染,进一步保障便民中心服务大厅安全高效运行。坚守初心,为参保单位和个人提供优质高效的政务服务,全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
(张燕 报道)
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