优质服务暖人心 患者感激送锦旗 共筑浓浓医患情

红菱

  随州文明实践云讯（通讯员李小林 刘绪娥） 近日，在澴潭镇卫生院国医堂上演了暖心的一幕，患者李女士手捧一面上面印有“医术精湛、医德高尚”字样的锦旗送到国医堂医师刘绪娥、谢思的手中，此刻的李女士双眼噙满泪花，激动地说：“感谢国医堂的所有医护人员，我现在不会再因头晕失眠困扰了，能正常工作和生活了，离不开国医堂医护人员的精心治疗和护理，让我积极面对病情，微笑面对生活”。

  原来患者李女士因头晕、头痛、精神睡眠差一月入住我院内科，经检查诊断为颈椎病。在内科胡庆华主任的建议下，患者抱着试试看的心态来到国医堂。经详细了解病史，结合其近期有思想负担过重表现，该科刘绪娥主任精心设计了针灸治疗方案，辅以其它理疗，并给予心理疏导、饮食调理、睡眠姿势指导等，当晚患者睡眠良好，经过一疗程的治疗，患者病情康复。出院后国医堂医护人员一次次回访问候，让患者李女士激动不已，还特意赠送锦旗表示感谢，这才有了开头温馨而感人的一幕……

  一面锦旗是对我院医护人员辛勤工作的最大认可，更是对我院医务人员深深信赖，多年来我院医务人员秉承“以人为本，以病人为中心”的服务理念，用优质的医疗服务来提升患者的满意度。