随州市邮政管理局：为暴雨中的他们撑起一把安全伞

红菱

随州市邮政管理局：为暴雨中的他们撑起一把安全伞

记者/梁红玲

   “各乡镇网点人员要特别注意防范，首先要确保人身安全!”

    “地势较低的网点，在确保自身安全的情况下，一定要把邮件快件放置地势较高的区域，避免被水冲走和被泡！”

   “请各快递企业做好受灾情况的统计，及时上报市管局。”

    一条条带着焦虑和担心的消息，在随州市邮政管理局的工作管理群内不断闪现。发出消息的，是随州市邮政管理局的副局长吴伟。

     8月12日凌晨，每小时300毫米以上的特大暴雨突袭湖北随县，巨大的降雨量迅速汇聚成湍急的洪水，从西向东穿越三面环山的柳林镇。昔日繁华的街道，此刻如一条波涛汹涌的大河，一楼店铺的卷闸门瞬间被浪头打翻、混黄的水裹挟着砂浆冲进房屋；夜间停放在街道两边的汽车、卡车，瞬间如树叶一般漂了起来，在洪水中上下翻覆着向远处跑去……

     当天夜里，随州经历强降雨的除了柳林镇，还有三里岗、洪山、长岗、何店、洛阳等多个乡镇。洪水所过之处一片汪洋，汹涌的洪水平均深度达3.5米，最深处达5米。

    暴雨，给邮政快递业安全特别是上述发生洪灾的乡镇末端网点一线从业人员人身安全带来极大隐患。“三里岗受灾了，目前人员正在转移电脑和邮件！“柳林镇上快递点的大门被冲坏了，信号已中断！”……

     接到各网点的信息后，随州局党组班子第一时间碰头，迅速启动行业防汛应急预案，要求全行业所有工作以确保从业人员人身安全为基本要求，在保证生产安全和寄递安全前提下，合理安排生产活动。同时，积极组织各寄递企业对受灾情况进行统计，要求各企业安排专人对所属生产场所、生产环节可能存在的影响从业人员人身安全的隐患进行全方位排查，对生产经营场所存放的邮件快件和其他生产物资向安全处进行转移，必要时应立即停业；持续加强暴雨洪水监测预警，通过广播、电视等多种途径及时收听天气预警，实时通知至各寄递企业，坚决避免新一轮强降雨对行业再次造成损失。

    汛情期间，随州局执行24小时领导带班值班制度，同时要求各寄递企业加强应急值守，24小时值守岗位，密切监视雨情汛情，及时预警预报，跟踪掌握灾情，做好应急处置工作，发生重大险情灾情，第一时间上报。据了解，截至13日12时，随州市邮政快递业无人员伤亡事故发生；柳林、洪山、何店、长岗、三里岗5处邮政支局和13处快递网点暂停营业，约400件快件被洪水冲走丢失，1000余件快件不同程度浸水受损。在灾情发生的第一时间，随州市邮政管理局迅速发布服务提示，提示广大消费者，受强降雨影响，相关地区未来一段时间的邮件快件可能出现收寄、投递、运输等环节的寄递服务异常情况，请广大消费者给予理解，并及时关注寄递企业有关提示信息，合理安排使用寄递服务。

     得知随州发生强降雨，湖北省邮政管理局党组书记、局长唐顺益第一时间致电随州市邮政管理局，要求随州局转达他对受灾的邮政快递企业和一线从业人员的慰问，嘱托他们一定要保证自身安全。他强调，必须首先保证人的生命安全，坚持生命第一，在确保安全的前提下，尽最大力量转移邮件快件。要切实做好极端天气灾害下的应急处置，受灾严重地区的邮政快递网点可以暂停营业。

    洪灾中，邮政支局和快递末端网点纷纷开展自救。何店镇快递超市在洪水来临前，及时将快件搬至营业场所货架等较高位置，洪水退却后第一时间转移至安全地带，尽可能的避免了用户快件受损。柳林邮政支局第一时间组织支局职工清理场地，对洪灾中受损和丢失的邮件快件进行清点。中通、申通、圆通、韵达、百世等企业通过张贴公告纷纷发布告客户书，希望受灾乡镇的用户给予一定的理解与支持，同时积极调配各类资源，由市公司直接负责受灾乡镇的快递服务，全力以赴安排好快件派送工作。邮政随州分公司负责人阳海龙带队赴柳林镇查看支局受灾情况，并与支局职工一同参与到灾后清理工作中。随州顺丰负责人张权得知各乡镇网点存在饮用水、食品等生活物资短缺后，第一时间购买相应物资，并亲自驱车送至各网点，鼓励他们重拾信心，迅速开展灾后重建，尽快恢复正常营业。目前，全市邮政快递行业各方正在采取有效措施，积极开展灾后重建，争取尽快恢复寄递渠道畅通。

     下一步，随州局将指导企业做好洪灾中受损、丢失快件的清点统计，妥善处置好对用户的赔付，确保广大用户用邮权益不受损。