随州：推动“襄十随神”跨域通办联动发展聚力服务民生

红菱

    随州文明实践云讯（通讯员 蔡洋 蔡姿）“我的户口迁至随州了，我原来在襄阳交的农村养老保险要回去襄阳办理什么手续吗？真的在随州就可以办理好吗？”电话中陶女士反复确认。随州市社保局工作人员介绍，城乡居民养老保险关系转移已经实现“跨域通办”“全程网办”，按照“减时间、减环节、减材料、减跑动”要求，由转入地一地受理申请，两地社保经办机构之间协同办理，取消各类参保缴费凭证材料，实行全流程网办，参保人员无需返回原参保地开具参保缴费凭证。

     随着“襄十随神”城市群政务服务事项通办合作协议成功签约，不仅仅是城乡居民基本养老保险关系转移接续可以“跨域通办”，人力资源服务许可审批、企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批、劳务派遣经营、变更、延续、注销许可……“襄十随神”跨区域通办事项清单内的人社服务事项均可异地代收代办，跨区域通办。企业和群众可以通过“跨域通办”窗口提交申请，受理地的工作人员进行业务指导、咨询和帮办代办服务，由企业、群众住所所在地的审批服务部门进行核准、发照。实现企业和群众办事少跑腿、就近办，提升企业和群众的获得感、满意度。

    据悉，“襄十随神”城市群政务服务事项以实现“异地受理、区域通办”为目标，以“高效办成一件事”为抓手，依托一体化政务服务平台和各级政务服务部门，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，促进线上线下深度融合。按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的原则，推进“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨区域通办”政务服务-新模式，实现了政务服务共治共享和良性互动，着力解决“多地跑”“折返跑”等问题，更好满足人民群众异地办事需求，更大范围地优化政务服务环境。

     为推动“襄十随神”城市群政务服务一体化进程，提升“襄十随神”城市群跨区域通办服务水平，实现四地群众和企业事项“就近办理”，随州市人社局多次组织领导干部赴襄阳考察学习，对标襄阳，坚定不移地推进“放管服”改革，持续再造流程、再优服务，有效地解决了市场主体关心的热点、难点问题，大力推进“清减降”专项工作。据统计，327项政务服务事项，涉及需要提交材料919份，减材料264份，占比28.73%；减时限比率91.62%，即办件275项，占比84.10%；减跑动，跑0次238项，占比72.78%，跑1次89项，占比27.22%。