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    随县基层政务服务体系“三化”培训:练好内功 树好形象

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    发表于 2022-3-17 08:32:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

    传播文明,引领风尚,关注随州文明建设

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    本帖最后由 红菱 于 2022-3-18 08:45 编辑

          随州文明实践云讯(通讯员 龚金星)为期一周10场、覆盖全县20个镇场384个村404名政务服务人员的基层政务服务体系建设培训会,于3月14日正式拉开帷幕。县政数局精心策划,会前多轮预演、会上精彩讲解,反响热烈。参加培训的镇、村政务服务人员纷纷表示:本次的培训活动收获很多、启发颇深,对基层的指导意义重大。

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         为把接下来的培训质量推向一个新的高度,力求做到精益求精。每场培训结束,县政数局党组班子成员亲自与授课同志进行全流程复盘,进一步提升后续几轮培训质量,全方位打造高标准的政务服务培训。

        从形式上更加注重交流和互动,在环节紧凑又氛围轻快的培训环境中,让参训人员尽快熟悉并掌握政务服务平台的操作应用,让培训不再流于“只讲只听”,大大拓展培训成效。

        从内容上更加注重拓展和延伸,在前期准备培训课件PPT的基础上,积极向政务服务体系建设“广角化”拓展,向政务服务具体边角“精准化”延伸,进一步夯实培训成果。

        从逻辑上更加注重严密和表达,现场培训加入互动环节,对授课人员临场反应能力、逻辑思维能力、言语表达能力要求更高,为此做足充分准备,以便灵活应对。

        从形象上更加注重正式和规范,在保证培训内容丰富、形式多样的同时,也要在一定程度上体现培训工作的严肃性、严谨性,为基层政务服务人在服务广大办事群众时“打好样”。

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