随县社保局为九旬老人上门服务

随县社会养老保险局

  随州文明实践云讯（通讯员 王栋 蒋春虎）5月6日下午，随县社会养老保险局工作人员接到一位90岁乔问智老人的电话，称其养老待遇资格认证完成不了，工作人员耐心指导，但是老人已年过九旬，同时又是孤寡老人，无法完成线上资格认证。老人住在随州市区，想亲自前往随县政务服务中心社保局窗口进行认证，本着全心全意为人民服务宗旨，随县社保局分管稽核审计科的叶泓辰副局长决定尽快安排稽核科工作人员为其提供上门认证服务。

  5月7日上午，叶局长和稽核科工作人员王栋赶赴老人家中进行上门核实，并顺利为其办理了资格认证业务。离开老人家后，叶局长考虑到老人实际情况，又来到老人所在的随州市曾都区八里岔社区，对接了社区工作人员，希望往后能协助老人完成待遇资格认证工作并留下联系方式保持联系。事后告知老人相关情况，贴心优质的服务获得了老人的感谢和称赞。

  随县社会养老保险局在践行“不忘初心，牢记使命”的同时，有针对性解决了行动不便的参保群众“急难愁盼”的事情，持续提升了参保群众的获得感和幸福感。习近平总书记指出：“人们对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。