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随州文明实践云讯(通讯员 杨潇)9月2日,全省召开第一批下沉高频服务事项视频培训会,主要就下沉事项认领发布、服务指南编制发布和省一体化政务服务平台系统功能等内容进行培训。随县设立分会场,本次有下沉工作任务的6个县直相关部门及各镇(场)政务服务业务人员参加了此次培训。会后,县政数局对具体工作进行了再安排再部署。
据悉,推动资源服务平台下沉是开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动的重要工作内容,
会议要求,首先要提高思想认识,确保“全量接”。县政数局将积极落实省职转办工作要求,细化此次培训内容,点对点督办指导各镇(场)开展事项认领、服务指南编制、系统平台运用等工作,统筹协调各镇(场)对《下沉清单》事项做到全量认领,并在9月15日前完成服务指南的完善发布。再次要强化工作落实,确保“下得去”。坚持稳妥推进,以方便基层群众办事为导向,以政务服务“一网通办”为抓手,配合省市做好各部门业务办理系统与省一体化政务服务平台的对接工作,保障事项承接后的工作有效开展。同时协调组织各单位在省政务服务网、“鄂汇办”APP、政务服务大厅等媒介场所全方位宣传引导企业群众就近办。最后要量化工作考核,确保“接得好”。以提升服务质效为目标,通过“群众评”问效、热线问效、督办问效,定期对考核结果进行通报,确保下沉高频事项真正在镇村两级落实办理,方便群众就近办事、家门口办事,切实增强群众获得感、幸福感和满意度。
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