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噪音扰民起纠纷 社区调解促和谐 近日,曾都区西城乌龙巷社区居民杨女士反映楼下餐馆各种噪音影响他人休息,多次沟通无果。 乌龙巷社区接到工单后联系了杨女士,了解到矛盾纠纷的原委后,工作人员和社区警务室辅警特地晚上加班随杨女士一起到现场查看,发现确实能听到楼下发出的噪音和响动。一方面可能是楼房有些老旧,隔音效果不好,楼下的噪声和来回走动的声音比较明显;另一方面可能楼下经营活动确实比较多,听起来响动多了些,何先生听起来难免感到烦躁不安。社区干部又来到楼下餐厅调查,餐厅是租的他人的房子,年底才到期。社区调解员向他们说明了杨女士的实际情况,又向他们宣传了噪音污染治理相关规定,让他们在居民区附近经营时,要按照规定时段经营。餐厅老板听后表示今后自己的经营活动一定注意避免噪音污染,尽量不影响他人的休息。双方最终在握手中化解了干戈。 社区是最基层的调解组织,管得就是小区内“鸡毛皮”的“大”事情,而且是面对面的为社区居民解决实际困难和问题,社区调解在基层纠纷解决起到的作用越来越大,调解成功率也越来越高。乌龙巷社区将继续充分发挥社区调解的积极作用,为辖区居民解决更多的实际困难,为促进社区的文明和谐发挥大作用。  曾都区西城乌龙巷社区 周越
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