随县居保局：我为群众办实事，一杯热茶暖人心

红菱

     随州文明实践云讯（记者 梁红玲 通讯员 池汉坤）“老人家别着急，您先坐下喝杯茶暖暖身子，您放心，您的业务我们马上给您办理。”12月29日中午12点半，随县居保局工作人员看到一位已到耄耋之年的老人，行动不便，颤颤巍巍的走到办事窗口来办理业务，随着冬至来临，气温骤降，居保局工作人员见状迅速扶老人坐下并为老人递上了一杯热茶。

     县居保局局长祁波同志在与老人交谈时了解到，老人名叫钟先英，是来咨询养老金发放问题，局长 祁波同志和待遇发放科工作人员考虑到老人年事已高，大老远来一趟不容易，为了让老人少跑路，就立即联系安居镇人社中心协助办理老人养老金发放业务。在得知老人还没来得及没吃午饭时，立即去食堂为老人打了一份热腾腾的饭菜，老人吃着饭，激动地说“你们真是好人啊，对我们老年人这么好，来的时候还担心你们下班了，真是感谢你们”。

     县居保局一直以来立足于岗位实际，用真心服务群众，用真情温暖群众，我局将结合常态化开展“我为群众办实事”实践活动进一步细化利民便民措施，不断提高服务水平和办事时效，让每一位来办事的群众都能感受到满满的暖意。