贴心服务送上门 养老认证我帮您——南郊网格管理中心积极开展养老待遇资格认证

宋芳

　　“您的气色真不错！……大爷您的养老金还在正常领取吗？……对着这个框框眨眨眼。”凉亭村村委会委员徐艳丽一边询问老人们的身体状况，一边帮助他们进行养老保险待遇资格认证。

　　为扎实做好社会保险待遇领取资格认证工作，南郊街道网格管理中心“线下”开展协理员培训、制作二维码认证牌、发放宣传单等；“线上”通过QQ、微信朋友圈及抖音、视频号等新媒体广泛宣传资格认证的方法和要求，提升参保人员对养老待遇资格认证工作重要性的理解和认识。

　　针对辖区内居民较为分散、领待人员年纪偏大等实际情况，南郊街道网格管理中心以加大政策宣传力度、加强业务指导、提供优质服务、拓展认证方式等举措提升线上认证效率：

　　一是大力推进APP人脸识别自助认证方式，即待遇领取人员自主通过支付宝、微信公众号“湖北12333”等手机APP完成待遇资格认证；

　　二是通过便民服务大厅网格管理中心服务窗口、村（居）委会社保协管员多层次网格化开展待遇资格认证；

　　三是对于高龄、五保户、行动不便的老年人开展上门认证服务；

　　四是对于久居外地人员采用线上、电话、视频异地认证。

　　截至目前，南郊街道享受居保待遇人员共计8460人，线上已认证成功7781人，线上认证率达91.9%，认证工作仍在有条不紊进行中。下一步，南郊街道网格管理中心将继续实现让群众“少跑腿”、将服务“送上门”，不断提高电子化线上认证率，切实维护社保基金安全有效运行，真正打通为民服务“最后一公里”。