乌龙巷社区以组织孵化激活治理新动能

曾司轩

以组织孵化激活治理新动能

以共同缔造解读幸福新秘码

      曾都区西城街道乌龙巷社区坐落于曾都区中心神农公园旁，辖区面积0.315平方公里，常住居民2550户6535人。老年群体占比58%，妇女占比40%，青少年儿童占比11%，现有志愿服务团队5支、社区志愿者800名。

      近年来，社区以“美好巷遇、五巷风采”党建品牌为引领，秉持“精准培育、聚能发展”理念，深入挖掘社会组织培育潜力，最大限度激发居民参与活力，整合多方力量推进和谐社区建设，持续提升社区治理水平。

   

      深入调查摸底，挖掘组团需求

   

      社区通过访谈、问卷调查等方式全面掌握现状，重点摸清现有志愿服务队、活跃居民团体、志愿者及辖区单位的服务情况，立足实际需求确定社会组织培育方向。

      一是针对儿童放学后“监管真空”问题，社区党委召开居民协商会，整合“小巷园丁”与“小巷天使”两支服务队，组建童梦巷语志愿团。“小巷园丁”深耕家庭教育，组织育儿公益讲座、开设寒暑假及周末托管班，创新开展“亲子垃圾分类课堂”“手工创意工坊”等特色活动，助力家庭和谐与儿童成长；“小巷天使”联合社区卫生服务站、慈铭体检等机构，提供义诊、心理健康讲座等健康服务。社区以儿童友好社区创建为切入点，联动妇联、教育机构等力量，新增“健康驿站”提供义诊和育儿咨询，打造“教育+健康”一体化服务平台，填补家长下班前的监管空白，减轻家庭育儿负担。

      二是针对居民下棋娱乐需求，社区统计同兴趣居民并引导成立巷棋社。通过开设青少年象棋启蒙班、成人棋艺擂台赛，举办“社区棋王争霸赛”等品牌赛事，吸引500余名爱好者参与，形成“以棋会友、以文化人”的社区氛围。居民在活动中从“参与者”转变为“建设者”，主动参与场地维护、赛事组织等志愿工作，既让老年人通过以棋会友排解孤独，也让青少年在学棋中锻炼思维，实现代际互动融合。

      搭建活动平台，重组魅力团队

      社区着力搭建多元化活动平台，吸引居民走出家门、融入社区，将“小巷之声”志愿服务内容与合唱团、舞蹈队、诗联及书法协会等文体团队深度融合，推动政策宣传从“单向宣讲”向“艺术表达”升级。通过歌曲、舞蹈、诗歌、书法等群众喜闻乐见的形式传递政策，让宣传更具亲和力与感染力。

      在活动开展过程中，社区重点挖掘有潜能、有特长、有意愿、有威望的党员代表和居民骨干，组建巷阳花文体艺术团。该团常态化开展“诗歌颂党”“童心向党”等品牌活动，为居民提供多样化文化生活，同时承担生动化政策宣传职能。目前，社区春晚、文艺汇演等大型文化活动均由该艺术团独立完成节目策划与演出，既丰富了居民精神文化生活，又强化了政策传播效果，让文化服务与政策宣导在潜移默化中深入人心。

     

      建强骨干队伍，规范社团发展

      社区在服务实践中精准发掘骨干居民和党员，通过分享会、团队建设等活动增强团队凝聚力，逐步巩固组织架构，重点培养组织负责人，推动社区社会组织规范化发展。一方面，完善组织管理制度，根据特点分类备案，促进社区社会组织的规范发展。另一方面，针对各个社会组织、团队所缺乏的项目执行能力开展针对性的培训，提升骨干成员的活动策划、活动统筹、资源链接等方面的能力，提升社会组织对社区的归属感和认同感，促进社区社会组织自身的建设和发展。

      针对社区治理中的痛点难点，社区整合“爱管闲事”的党员、热心志愿者、楼栋长等多方力量，挖掘骨干牵头培育“小巷管家”社区社会组织，新增矛盾纠纷化解、日常治安巡逻等职能。在老旧小区改造、口袋公园建设、生态停车场规划中，骨干们牵头召开居民协商会，凝聚改造共识，保障项目顺利推进；楼栋长主动承担楼道卫生管理职责，劝导居民规范堆放杂物，保持公共空间整洁；针对外来车辆占用居民停车资源问题，骨干们逐一排查并规范管理，保障居民权益；面对流动摊贩在主干道“打游击”经营现象，“小巷管家”及时上前劝导，维护社区环境与交通秩序。

      在清洁家园行动中，“小巷管家”发现花台种菜问题后，社区组织居民集中铲除菜地，通过征求意见将其规划为“共享花园”，骨干们全程参与设计、种植与维护，助力小区环境蝶变。社区建立“居民需求-快速响应-多方联动”治理机制，推动服务从“被动执行”转向“主动治理”，显著提升治理效率与居民安全感。同时，通过开展文明养犬系列宣传活动，有效增强居民文明意识，减少相关纠纷，让社区治理更有温度、更富成效。

      链接社会资源，巩固扩大组建  

      资源的获取对于组织的发展非常必要，只有具备了获取资源的能力，其服务才能得到发展，才能在社区治理中发挥应有的作用。而在众多资源中，支撑组织运行以及链接更多志愿资源参与其中成了关键。一方面，我们社区通过走访与链接辖区资源，引导辖区的爱心企业及爱心人士进行物资捐赠及微心愿对接，举办庆七一暨社区公益募集活动，筹措资金，为社区社会组织健康发展提供资金、培训、场地、设备等多方支持，不断发挥其社区治理中积极作用。

      另一方面，完善激励机制，建立志愿者积分、表彰制度（如“星级志愿者”），提升成员积极性。并协助对接更广泛的资源（如公益基金会、企业赞助），指导团队自主策划大型活动，实现可持续发展。

      下一步，乌龙巷社区将认真贯彻落实此次会议精神，坚持以人为本，进一步整合资源、激发社会组织活力，持续优化社会组织培育机制，让社区社会组织成为基层治理的主力军，为建设和谐宜居社区注入持久动力。