唐县镇社工站开展“沉浸体验，护老暖心”活动

姜姜

　　为切实保障养老机构内老年人的生命财产安全，营造安全、舒适的养老环境，唐县镇社工站积极响应市民政局《“沉浸体验，护老暖心” 六个一活动方案》，以专业社工力量深度参与养老服务突出问题整改治理，联动随县唐县镇民政办，助力养老服务质量全面提升。

　　9月2日，随州益路爱驻唐县镇社工站联合唐县镇民政办组建专项检查组，在民政办领导带队下，深入辖区养老机构开展消防、食堂及居住环境安全专项检查。在此过程中，社工站充分发挥专业优势，与民政办工作人员紧密配合，为银龄群体筑牢“安全屏障”，让专业社工服务深度融入养老安全保障各环节。
　　在消防安全检查环节，社工站运用专业知识辅助开展消防设施设备 “地毯式”排查。社工仔细查看消防栓、灭火器等器材的完好性与过期情况，逐一确认疏散通道是否畅通、应急照明与疏散指示标志是否正常工作;同时，以通俗易懂的方式向机构工作人员强调消防安全重要性，对理解能力有限的人员耐心讲解，助力其掌握基本消防技能。此外，社工还协助制定消防设施维护保养计划，明确责任人和时间节点，推动消防安全管理规范化。民政办金书记着重强调消防通道畅通的重要性，要求机构负责人强化安全意识、定期维护保养设施，与社工服务形成合力。
　　随后检查组来到食堂，围绕食品安全展开细致检查，从食材采购台账、储存条件，到餐具消毒记录、厨房卫生状况，每个环节都不放过。社工发挥监督职能，现场查看食材新鲜度，询问工作人员健康证持有及食品安全管理制度落实情况。针对部分食材储存分类不规范、餐具消毒记录不完善等问题，工作小组现场反馈。检查组不仅提出具体整改建议，还协助制定整改方案，明确整改措施与责任人，要求限期整改，并在后续定期回访监督，守护老年人“舌尖上的安全”。
　　接下来在老人居住环境检查中，社工协助检查组重点排查床具稳固性、防滑设施配备、用电安全及室内卫生状况，同时叮嘱机构做好日常通风与安全巡查。对于行动不便的老人，社工对他们进行安全知识宣传，用贴心服务提高老人自我保护意识，让老人切实感受到社会的关怀与社工温度。
　　检查过程中，社工还与老人亲切交流，了解其生活需求与困难;同时，社工站发挥沟通协调专业能力，协助民政办书记与各养老机构院长深入沟通，详细了解机构日常运营管理、老人生活照料、医疗保障对接、员工培训等情况。针对院长们汇报的运营状况、困难及下一步计划，社工认真倾听诉求、记录问题，积极协调民政办与机构的沟通，组织探讨共性问题解决方案，促进养老机构间经验交流与资源共享，以专业社工服务推动养老服务体系优化。
　　民政办书记表示将持续关注机构需求、协调解决难题，而唐县镇社工站也将以专业力量持续助力养老机构压实安全主体责任、提升服务水平，让“护老暖心”落到实处。(黄晶晶)