曾都区政数局政务服务大提升

姜姜

　　近日，市民李女士点击“证照缺失”纠错功能，没有查看到自己的电子驾驶证。“我只是试着点击一下‘证照缺失’功能，没想到提交后，很快接到了政务服务工作人员的电话，在倾听我的诉求后，立即帮我解决了问题！”李女士说道。
　　今年以来，曾都区政数局以“免证办”的推广应用为新突破口，将其作为深化电子政务和优化营商环境的重要举措和关键领域，助力政务服务持续提升。
　　“鄂汇办”APP通过与市电子证照库对接，收录了身份证、社会保障卡、机动车驾驶证、机动车行驶证、不动产权证书等百余类与个人密切相关的高频证照。市民只需在“鄂汇办”APP“亮证”专栏查询到相应的电子证照，即可在政务服务大厅办理事项时，免于提交相应的纸质证照，实现“亮证即办”。同时，该专栏还设置了纠错功能。如发现个人证照存在错误、缺失、过期等情况，市民可线上提交诉求，制证部门核实后，会第一时间进行完善，保障电子证照的准确性、完整性和时效性，不断提高电子证照数据质量。
　　曾都区政数局还将根据电子证照制发情况，持续更新和增加“电子证照”栏目的内容和种类，增加应用场景，为企业和群众提供更多的便利服务，更好地满足群众和企业办事创业需要。