共青团随州市委在全国文明城市创建推进会上的交流和表态发言

淡淡紫玉

立足志愿服务   助力城市文明

不断推进志愿服务工作制度化

（共青团随州市委  2016年1月12日）

      2015年以来，共青团随州市委根据创建全国文明城市的总体部署要求，把开展志愿服务活动作为带动市民参与社会管理、提升城市文明程度、践行社会主义核心价值观的重要抓手，取得显著成效。

       一、健全工作机制，为志愿服务制度化提供保障

       一是推进志愿者招募注册规范化。完善随州志愿者注册系统，畅通志愿参与社会服务的便利化渠道，丰富注册平台相关内容，安排专人负责平台的应用推广和日常维护，逐步实现志愿服务管理的规范化和信息化。进一步提高城区志愿者注册比例。二是推进志愿者培训制度化。分层次分类别做好志愿者教育培训和管理，重视入门培训，强化岗位培训，夯实骨干培训，不断提升志愿者服务能力和水平。定期开展应急、节庆、网络文明等志愿者培训活动。三是推进志愿者管理层级化。在全市范围内建立总队—支队—大队—分队—中队的层级管理模式，确保每个志愿者组织都纳入管理范围。加强志愿队伍组织者管理，不断提高管理工作质效。

      二、传播志愿理念，为志愿服务制度化营造氛围

       一是推进道德建设具体化。积极培育和践行社会主义核心价值观，突出本地特色，擦亮“炎帝文化”名片，推动个人品德、家庭美德、职业道德、社会公德建设“四德工程”具体化。二是推动微公益制度化。以“青春随州”微信公众号为平台，开展“爱心微公益”活动，广泛发动社会爱心人士参与，与困境青少年结对圆梦，力求形成全社会人人参与献爱心的微公益氛围。三是推动公益宣传常态化。坚持在报纸、广播、电视、网络等媒体刊播公益广告，宣传公益活动，积极利用微博、微信、论坛等新媒体增强宣传的互动效应，营造“向上、向善”的浓厚氛围。

      三、坚持项目带动，为志愿服务制度化注入活力

      一是继续抓好社区志愿服务。依托社区志愿服务队，做好关爱空巢老人、关爱农民工子女、关爱残疾人、关爱困境青少年等社区志愿服务活动。二是继续抓好专业志愿服务。广泛开展文化、科技、卫生、法律、交通、环保、抗灾、救援等专业性、系统性强的志愿服务活动，号召全市有关部门立足行业特点，发挥行业优势，精心策划项目，把各类专业志愿服务延伸到基层最需要的地方和群体。三是继续抓好大型活动志愿服务。围绕文明城市创建、节会庆典等大型活动，广泛开展交通劝导、环境整治、社会宣传、礼仪接待等志愿服务活动。四是继续抓好“自助式”志愿服务。发挥个性专长，开展特色活动。充分利用新媒体平台，在志愿者与服务对象之间架起桥梁，为“一对一”、“多对一”、“一对多”志愿服务创造条件。

      四、完善激励措施，为志愿服务制度化树立导向

       一是制定星级认证制度。以志愿服务时间为依据实行星级认证。将志愿服务时间累计达100、300、600、1000、1500小时的志愿者，分别认定为一至五星级志愿者。二是完善评选表彰制度。每两年评选表彰一批优秀志愿者。积极推选优秀志愿者进入“随州青年人才库”，适时开展学习宣传活动，在团属新媒体平台中开辟“我身边的榜样”、“新青年•新榜样”等专栏专题。三是建立志愿服务回馈制度。坚持每年走访慰问优秀志愿者，并邀请参加重大纪念活动、聘请担任行风监督员等，逐步推行优秀志愿者免费乘公交、免费游景点和提供健康体检、人身保险服务。

各位领导、同志们，全市精神文明创建工作已全面铺开，我们将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断推进志愿服务向常态化、规范化、制度化延伸，努力营造我为人人、人人为我的良好社会风尚，以实际行动助推全国文明城市创建。

惟我独俊

不断推进志愿服务工作制度化

老市民

志愿者服务队是我市文明创建的生力军。