10月21日下午,为认真学习贯彻落实全省维稳工作会议和市城管综合执法局信访维稳工作会议精神,切实加强数字城管中心信访维稳工作的领导和有效应对突发群体性事件及大规模赴省进京上访事件,市数字化城管监督指挥中心及时召开信访维稳工作会议。经会议研究,成立了市数字化城市管理监督指挥中心信访维稳工作领导小组,会后将制定详细的工作方案。
会议强调,要切实做好节假日、换届和十八届六中全会期间本单位职工进京非正常上访及大规模集体到京、省上访的预防和处置工作,坚持源头防范与及时劝返相结合、信息预警与应急处置相结合、依法解决合理诉求与依法治理信访秩序相结合的原则,运用标本兼治的手段,采用“源头化解、途中劝阻、现场劝返”的工作方法,确保特殊时期不发生进京非正常上访及影响社会稳定的突发性事件。
会议要求,坚持以依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合为方法开展信访维稳工作,把问题和矛盾消除在萌芽状态,解决在单位内,做到大事小事不出门,矛盾不上交。一是提高思想认识,加强组织领导;二是精心组织实施,认真摸底排查;三是强化工作重点,抓好“12319”热线接听;四是畅通信息渠道,加强预警防范;五是健全值班制度,全面落实职责。