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本帖最后由 红菱 于 2018-11-6 14:29 编辑
随州文明网讯 通讯员张伟报道 2018年11月4日20:06分,随州市金盾武装押运保安服务有限公司夜间巡逻建行中队队员梅冬冬,舒劲松,在对城中支行自助设备进行巡查时,发现3号ATM 机出钞口旁边有客户遗失的一沓现金,经现场双人清点共计人民币1500元整。
两位保安人员迅速将这一情况上报分行监控中心,并在原地等待失主十余分钟无果,因还有其他巡查任务,巡查保安人员将现金封存上交建行保卫部保管。
为了尽快将遗失现金归还客户避免客户担忧,分行监控中心值班人员在获知情况的第一时间将情况上报给保卫部经理庞建刚,同时通过视频回放确认了客户的体貌特征,当客户再次返回寻找的时候,监控值班人员通过定屏开启远程对讲及时和客户取得联系,告知客户携带身份证在工作日内到建行保卫部认领遗失的现金。 11月5日上午,客户来到分行保卫部认领遗失的现金,在仔细核对过失主身份信息并在遗失物品登记薄上登记后,将现金归还给了客户,客户对夜巡保安人员工作尽职尽责、拾金不昧的精神表示敬佩和感谢,一再坚持要拿出一些现金作为酬谢,被保卫部工作人员婉言谢绝。 |