优化社保卡服务 全力助疫情防控

红菱

     本网讯（通讯员黄昆 王光兵）新冠肺炎疫情发生以来，随县人社信息中心坚持为民服务宗旨，不断优化服务措施，创新工作方式，充分利用网络信息平台，为因抗击疫情无法出行的群众们排忧解难，确保社会保障卡业务的正常运行。一是充分发挥电子社保卡优势。由于群众在家出行不便，暂无法领取社保卡，积极引导服务对象通过支付宝、微信、鄂汇办APP等平台先进行电子社保卡的申领，即可了解各项保险的缴费记录及余额信息。二是对需要办理社保卡的对象做好登记。让服务对象先通过“随州阳光人社”微信公众号了解本人社保卡的办理情况，若还未进行申请的，迅速做好登记，待复工后通知人员到合作银行进行办理。三是为服务对象做好政策宣传。对于疫情期间需用社保卡办理的相关业务，积极做好政策解释，加强部门之间的协作，为服务群众提供最大的便利条件。
     截止目前，疫情防控期间共接收各类咨询社保卡业务的电话300余次，并为36名服务对象的身份信息做好了登记。