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为进一步贯彻落实国家市场总局《支持复工复产十条》要求,在指导社会组织在做好疫情防控的同时,为服务、保障企业复工复产有序顺利进行。信息所六项措举,为推动企业复工提供有力支撑。
一是主动对接,靠前服务。做到服务不减速、服务不打折,电话联系应办理条码续展手续的企业40余家。
二是落实政策,减免收费。为应对新冠肺炎疫情,切实减轻企业负担,协助企业复工复产、渡过难关,按照中国物品编码中心的要求,自2020年3月1日至6月30日,采取阶段性降费措施,同时向企业积极宣传。
三是引导企业,在线办理。疫情期间,为了避免企业办理业务人员集中和近距离接触,大力宣传和提倡商品条码注册、续展等业务在线办理。通过电话、QQ、微信群等方式及时解答企业在学习和应用中所遇到的技术难题,目前累计办理条码注册4家、续展6家(2家变更加续展)、胶片46片,标准查新1024条,有效确保了科学防控,服务企业两不误,得到了企业的好评。
四是通过官方渠道积极搜集口罩、防护服等防护用品标准248个,为企业提供标准咨询和服务。
五是以所疫情防控制度的建立为切入点,运用标准化手段建立了我所疫情防控制度,为其它企业事业单位的防控制度的建立提供参考。
六是积极为防护用品生产相关企业、参与防控的企业及捐赠抗疫物资的企业等开辟绿色通道,做好服务。
其中,随州高新区红琳家政服务部这个企业,我们通过窗口了解到该企业有办理商品条码的需求,积极主动和企业联系对接,告知网上办理流程,由于网站系统和企业汇款造成的问题导致企业初期办理不顺,在得知情况后,把企业的事情当自己事情在办,积极联系省院,协助解决问题,在顺利办理完结后赢得了企业的好评。
信息所全体人员将在上级部门的指导下,继续坚守服务工作一线,做好企业的服务工作,为随州疫情防控工作做好服务支撑。
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