市志愿服务联合会联动多方力量持续发力，绘就城市文明温暖底色

姜姜

　　金秋送爽，国庆中秋双节期间，随州市志愿服务联合会联动多方力量持续发力：从乡村困境家庭的精准帮扶，到本土企业九年如一日的公益坚守，再到炎帝故里景区的全方位服务，志愿者与爱心力量用行动传递温暖，以奉献诠释担当，为随州这座城市注入满满正能量。
　　情暖乡村：精准帮扶点亮困境家庭希望
　　10 月 4 日下午，随州市志愿服务联合会携手 “好服务我帮你” 公益团队，组织 20 余名志愿者与爱心人士兵分两路，奔赴曾都区府河镇紫石铺村、姜家庙村，为小莹、小语两户困境家庭送去节日关怀。在紫石铺村小莹家，12 岁的小莹与 7 岁的妹妹小敏长期挤在一张旧床上，家庭因父母疾病仅靠低保维持，“缺床、缺衣柜” 成了难题。湖北大家汽车服务有限公司主动捐赠两张新儿童床与衣柜，志愿者们分工协作组装家具、整理衣物，让杂乱的卧室焕然一新。爱心企业爱儿广场负责人黄琴为孩子换上新衣服，轻声鼓励，内向的姐妹俩用点头与笑意回应善意。而在姜家庙村，16 岁的 “励志少女” 小语既要照顾精神疾病、生活不能自理的父亲，又要帮患内风湿的爷爷按摩，家庭重担压在稚嫩肩头。志愿者不仅送来大米、食用油等生活物资，更贴心为小语父亲更换轻便新轮椅，为老人添置保暖棉被。奶奶摸着崭新的轮椅扶手，眼眶湿润，满是感激。此次帮扶，共筹集价值 6 千余元物资，广东狮子会青年服务队的随州籍企业家吴超还为两户家庭各捐 2000 元现金，让困境家庭在秋日里感受到 “不是亲人胜似亲人” 的温暖。
　　情暖乡村
　　九年坚守：本土企业以行动书写公益担当
　　在随州志愿服务领域，随州市爱儿广场服饰是当之无愧的 “责任标杆”。自 2016 年起，企业连续九年参与 随州市志愿服务联合会组织的“雏鹰护航” 志愿服务活动，以 500 余件(双)衣物鞋子编织温暖网络，覆盖 20 多名困境儿童。负责人黄琴始终秉持 “公益不是简单给予” 的理念，坚持 “定制化” 关怀：活动前走访记录孩子身高、喜好甚至过敏情况，笔记本上密密麻麻满是细节;活动中为女童梳头、陪孩子聊天，关注心理状态;活动后定期回访，动态调整帮扶计划。九年里，企业公益足迹遍布随县、曾都区多个乡镇，从送过冬衣物到陪孩子过 “六一”，从优先招聘困难家庭员工到组织团队参与志愿活动，将 “爱心传递温暖” 的理念融入企业发展，更带动多家商户加入 “雏鹰护航”，形成 “企业 + 志愿者 + 社会组织” 的公益合力。
　　九年坚守
　　服务景区：志愿红添彩炎帝故里文旅
　　双节期间，随州市志愿服务联合会还组织开展 “炎帝故里 志愿随行” 活动，动员 200 余名志愿者为炎帝故里景区提供全方位服务，累计服务游客超 5 万人次。志愿者构建 “全流程、多维度” 服务体系：“智慧引导岗” 助力游客快速入园，日均服务超 300 人;“环保先锋队” 开展 “弯腰行动”，守护景区环境;“交通协调员” 优化观光车调度，将候车时间缩短至 10 分钟;“文化传播官” 解读炎帝功绩，服务游客 3 万余人，随州职业技术学院 56 名大学生组成的文化表演队，每日上演《炎帝大歌》，吸引观众 2 万余人次。活动中，“志愿群像” 格外亮眼：11 岁的 “小小讲解员” 刘梓涵提前备课，用童声传递文化;65 岁的 “银发志愿者” 马国华退休不褪色，坚守文明劝导岗;返乡大学生与高中生组成 “青春力量”，处理紧急问题、帮助游客寻回失物。志愿者们用微笑与汗水，让 “志愿红” 成为景区最美风景线，为随州文旅融合发展注入志愿力量。
　　服务景区
　　从乡村到景区，从企业到个人，双节期间的随州，处处可见志愿服务的温暖身影。这些行动不仅解决了群众实际需求，更彰显了随州的文明温度。未来，随州市将持续深化志愿服务，让志愿精神成为城市发展的重要力量，书写更多温暖篇章。