关于"消费者的权益到底有谁来维护？"的答复

陈虹晓

乡村九哥 发表于 2015-5-14 10:16
回复的很详细

回复的偏向非常明显，没有从消费者的权益出发，5100元30%的预收金怎么就变成了500元呢？

陈虹晓

老市民 发表于 2015-5-14 09:38
调查很认真，回答很及时。陈虹晓消费者应该看到了。

工商方面偏听偏信，经营者说是特殊尺寸立马就相信了，也不亲自调查调查？

陈虹晓

老市民 发表于 2015-5-14 09:38
调查很认真，回答很及时。陈虹晓消费者应该看到了。

经营者并没有履行告知预付金不予退还的义务。

陈虹晓

经营者并没有履行告知预付金不予退还的义务，经营者单方面说已经尽了告知义务你们就这么相信了。

陈虹晓

这样的答复一看就只是表面文章而已，经不起推敲。

老市民

陈虹晓 发表于 2015-5-14 20:59
刚刚才看到工商的回复，吕老板收我方预付金的时候没有向我们明确表述预付金不予返还，我是在吕老板不允许 ...

回复中有这么一句话“因此，我单位的工作人员依法对您的丈夫作出了如下答复：。。。。。”     你丈夫对这个答复当场没有反对吧，如果反对并被采纳，工商管理部门不会这样公开公布。所以我觉得你为几百元钱上法院不值。老朽劝你息事宁人为上，消费需总结经验，吸取教训，消费者永远是易上当者，你说呢？

老市民

陈虹晓 发表于 2015-5-14 21:16
工商方面偏听偏信，经营者说是特殊尺寸立马就相信了，也不亲自调查调查？

你的双方不是都在场吗？回复中已讲明告知你丈夫了

陈虹晓

工商部门是打电话回复我老公的，当时我老公身在襄阳，通话效果也不是很好，没怎么听清工商的回复，因此无法对这个答复作出反对，就算是反对我想也是反对无效吧。对经营者这样明火执仗的见利忘义工商部门无力协调由此可见一斑，如此无形中助长了不正之风。

陈虹晓

老市民 发表于 2015-5-14 21:27
回复中有这么一句话“因此，我单位的工作人员依法对您的丈夫作出了如下答复：。。。。。”     你丈夫对 ...

上班时间管理特别严，我没有及时看到这些回复。工商部门做的冠冕堂皇的回复只是表面文章，说来说去消费者的权益无法得到正当的维护，有些部门只是作秀而已。

陈虹晓

老市民 发表于 2015-5-14 21:27
回复中有这么一句话“因此，我单位的工作人员依法对您的丈夫作出了如下答复：。。。。。”     你丈夫对 ...

作为一个默默无闻，没有任何后台的消费者，遇到这样的不良商家只能忍让，只是这样的忍让多了久了，社会会变成什么样子？积重难返，假以时日，不知道若干年之后，社会会演变成什么样子？？？