理解教育中改善师生关系的21条策略

淡淡紫玉

（十二）我感信息策略
1、 基本含义
我感信息（I-message，又译我信息）即关于自己的感受和看法的信息，向对方提供此类信息，使对方意识到某种行为的合理性并发扬光大或不合理性并及时改正。
2、适用范围
主要适用于与老师有较好的感情基础，有要求上进的决心，但由于自制能力不强，经常破坏课堂纪律，且对暗示不敏感的学生。
3、理解基础
有的理解对象虽然对暗示不敏感，但重视别人的体验与感受，尊重他人需要。作为相互理解者之一的教师，通过表达自己感受的形式提示学生，不仅对学生没有任何伤害，而且照顾了其面子，容易引起学生的反思。我感信息虽然形式上是主观的，但它的内容一般来说有客观性质，能使对方信服。和客观性较强的暗示比较起来，我感信息更能赢得对方的理解与同情，同时能激发起对方的责任感。

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4、实施程序
其一，注意作用的对象。一般来说，处于良好关系状态并善解人意的人比较容易接受对方的我感信息包括负面信息，而关系紧张的双方不仅不会对对方的我感信息特别是包括痛苦内容的信息表示理解与同情，而且会幸灾乐祸。
其二，向对方清楚地陈述我感信息。我感信息大致包括三个方面：一是对对方不合理行为的简单描述；二是对不合理行为产生的不良影响的描述；三是对这种影响的感觉的描述，例如，教师可以说“在听课的时候敲桌子，产生许多噪音，我听了心里真难受。”
其三，对学生的积极反应进行鼓励。

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5、注意事项
其一，尽量让对方体会我感信息蕴含的感情，并形成直接的对话。
其二，兼用其它正面鼓励的策略。
（十三）典型引路策略

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1、 基本含义
通过确定形象大使、各类行为规范标兵、学习积极分子等方式，让其他学生仿效，引导积极向上的风气，减少不良行为；或将处于转化过程中的后进生作为典型，以激励其持续的向上精神。
2、适用范围
适用于所有学生，尤其适用于处于转化过程中且发展稳定有一定群众基础的后进学生。
3、理解基础
在理解过程中，理解对象的稳定性与可感性越强，人们对理解对象的把握越全面、深刻、具体。如果将这类理解对象确定为典型并为人们仿效时，其直观性与生动性会增加人们学习的积极性。特别是后进生确定为典型后，他们不仅会获得外在激励，而且随之而来的自信心会成为他们前进的动力。

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4、实施程序
其一，分析并筛选典型人物，除了公认的优秀学生外，选择一定数量的正在转化中求进心切的后进生。
其二，根据实际情况确定不同类别的典型，长期性典型以优秀学生为主，转化中的后进生为辅；短期性典型如国旗升旗手、学生体育竞赛中的裁判长、社区活动中的形象大使、时事评论员、优秀歌手等，可以后进生为主。
其三，组织典型人物见面活动，如由相应学生干部组织主题班会或校会，让典型人物发表演讲，或让他们直接主持或参与充当典型的活动。
四是让典型学生叙述自己充当典型后的言行、体验与教训，并让老师和同学进行评议。让典型人物不断从老师和同学中获取精神营养。

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5、注意事项
其一，正确认识学生典型，对他们严格要求但不求全责备。
其二，对发挥作用不够甚至发挥负作用的典型，要帮助他们分析原因，积极寻找改进措施，让他们更好地发挥作用。
其三，引导学生多从正面鼓励短期性典型，因为他们大多是后进生，需要较多的精神鼓励。

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（十四）出谋划策策略
1、基本含义
让学生为班级发展或某些具体问题的解决等出谋划策，教师积极倾听，从而寻求改变出谋划策者自己存在的不良习惯等的途径。
2、 适用范围
全体学生，重点用于形成了严重不良行为如打架斗殴、沉溺网巴的学生。
3、理解基础
当局者迷，旁观者清。教师经常听取学生的意见是有效管理班级的重要方法，因为学生的智慧是教师智慧源泉之一。由于受情绪的影响，学生的自我理解往往不大全面，当他们站在别人的立场上审视自己行为时，他们通常较为冷静，得出的结论也较客观。

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4、实施程序
其一，精心设计一种情境，包括提出一个问题，如向学生诉说“某家长请我（老师本人）为其厌学的孩子寻求一种有效的帮助方式，我感到无能为力，特请各位同学来献计献策”，然后教师离场，让学生干部组织大家讨论。
其二，巧妙地引导有相应问题的学生发表见解，要求他们自己提出解决方法，包括此办法行不通时应采取何种补救措施。同时，进行录音或书面记录。
其三，播放录音或公开书面记录，让学生认定某些做法的合理性。
其四，让学生干部提议将这些对改进大家的行为都有益处的办法，或制定公约或签订合同，约束大家做到。

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5、注意事项
其一，选择有一定普遍性且比较棘手的问题，让学生讨论，如学生（中小学生）怎样戒烟、上网成瘾怎么办、学生厌学怎样帮助等。
其二，让有类似问题的学生意识到言行一致是优良品质，应该说到做到。

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（十五）编演合一策略
1、基本含义
让学生自编自演在校主要行为规范（包括德智体各种活动）或学生行为中存在的主要问题，并摄像，然后在全校播放，以便编演者本人和其他学生从中受到启迪，从而改进自己的行为方式。自编自演者以后进生为主，可适当吸收其他学生参与。编演内容根据学校实际情况选定，侧重改进相对落后的方面或状态。
2、适用范围
主要用于有一定创造性或较强活动能力，表现欲望强烈，有一定表演才能但自制能力较差对自己的行为缺陷认识不足的学生。对行为非常规范但胆小怕事的学生也有一定作用。
3、理解基础
人生中一部活剧。设计表演和进行表演就是设计与展开人生。任何学生都有表演欲望，满足他们的欲望就是满足他们对自己的理解。后进生更渴望表现机会，以便别人理解自己。