各县(市、区)外事侨务旅游局,大洪山景区管理局、各旅游企业: 受北方冷空气持续南下影响,本周我市遭遇入冬以来强度最大、范围最广的持续雨雪天气。为切实做好应对雨雪冰冻灾害天气的旅游安全工作,确保全市旅游行业安全、稳定,市旅游局现就有关事项紧急通知如下: 一、高度重视暴雪冰冻天气,扎实抓好旅游安全工作。各县(市、区)外事侨务旅游局,大洪山景区管理局、各旅游企业要把旅游安全特别是旅游交通安全、景区交通安全作为当前旅游工作的重中之重,加大对重点路段、旅游道路、重点景区和重点环节检查力度,及时检查消除雨雪天气对旅游景区和旅游设施造成的安全隐患。加强旅游信息服务,及时与交通、气象等部门沟通协作,动态发布出行安全提示,有效规避暴雪、冰冻天气的影响。存有安全隐患的的路段必须封闭,该停止的旅游经营活动必须停止,确保不发生任何旅游安全问题。 二、迅速行动,全力做好特殊天气的旅游安全应对工作。各县(市、区)外事侨务旅游局,大洪山景区管理局、各旅游企业要迅速做好当前及今后一段时间恶劣天气的应对准备工作,加强预防工作,完善安全警示标志和安全防护设施,畅通紧急疏导通道。对景区游步道及存在安全隐患的路段树立警示牌,安排人员值守;对游乐设施进行严格检测,严格落实安全防护措施,执行安全操作规程。各旅行社在组织、接待旅游团队时,应及时关注近阶段的天气预报信息,根据天气情况合理调整出行时间和旅游计划。严禁租用“黑车”或存在安全隐患的车辆来运营。各旅行社要加强旅游团出行前旅游安全教育,提高游客的安全出行意识,确保游客的生命财产不受损失。 三、严格值守值班,保障各级信息及时畅通。各县(市、区)外事侨务旅游局,大洪山景区管理局要严格落实24小时应急值守制度和领导带班制度,保持信息畅通。特殊天气情况值班人员必须坚守岗位,及时调度了解相关情况,一旦出现紧急情况,立即启动应急预案,及时报告,不得延误。市旅游局将对各县(市、区)外事侨务旅游局、大洪山景区管理局的值班和安全工作落实情况进行抽查,对工作不到位、不落实的将给予通报并严肃追责。 随州市外事侨务旅游局 2018年1月3日
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