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    冰雪天考验文明服务水平

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    发表于 2015-1-28 22:54:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

    传播文明,引领风尚,关注随州文明建设

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    冰雪天考验文明服务水平

    [本网讯]

           久违的瑞雪,给随州百姓带来了喜悦,比起寒冷,市民更多的是上街,或观雪景,或逛街购物,熙熙攘攘。但是,雪花落地,以各种环境而变为各种形态,对市民或多或少造成不便。单凭打滑这一点就够人们饱受。这就给我们出了道不大不小的问题___文明服务水平,这可是我过去不做文明网工作没有认识到的。于是晚间下班回家途中,有意识沿街观察了各商家店铺门口的防滑设施,因为我认为那就是衡量文明服务水平的重要尺子。
           结果还真的能看到文明服务水平的不同档次。请听我一一道来。


            下图为三个门店都得到过路市民好评。

    烈山大道某银行门口,红色地毯上雪水渗透,踩着放心,顾客赏心悦目。
    conew_dsc_3020.jpg

    解放路某金店,台阶上一直保持干燥,台阶下的街面由保安负责,整天保持无明水积水。这人路过可以大踏步,人们当然要感谢他。
    conew_dsc_3031.jpg

    龙门街,某商店年轻老板正在用铁锹辍街面的雪。他说于人方便与已方便。
    conew_dsc_3032.jpg






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     楼主| 发表于 2015-1-28 22:56:42 | 显示全部楼层
    不能开支购玩人的防滑毯,没有能力去辍雪,在你门口放几块纸片也算文明服务。
    conew_dsc_3007.jpg

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     楼主| 发表于 2015-1-28 22:57:05 | 显示全部楼层
    店里都是年轻人,店门装修也豪华,我觉得很容易办的事,花不了几个钱而你办不到。除了不方便路人外,有可能对你生意造成影响。你想想,“刁钻”的消费者看到你这样的门面,会有心情进门店吗?

    conew_dsc_3012.jpg

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     楼主| 发表于 2015-1-28 23:08:06 | 显示全部楼层
    这种路的地面砖看着漂亮,却最打滑,有关商家,你考虚过行人倒地后造成后果你要担责吗?

    conew_dsc_3024.jpg

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     楼主| 发表于 2015-1-28 23:46:51 | 显示全部楼层
    最后说说公共服务机构。第一、下面这种红色地面砖作为地面格子装饰,迎得了好评,但是请试试它的防滑性能,比旁边其它地面砖差多了,明天上凌后人滑倒了不好办的。第二、其它城市组织扫扫雪的经验我们也会,建议尽尽力。
    conew_dsc_3028.jpg
                                                                                                             

    扫雪时把下图这些无人过问的公共溜坡解决一下。


    conew_dsc_3019.jpg

    conew_dsc_3017.jpg         

                                                                                                       ______一个老百姓的声音。



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    发表于 2015-1-29 09:01:53 | 显示全部楼层
    那反映出经营者的服务意识和服务水平。
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    发表于 2015-1-29 09:17:32 | 显示全部楼层
    雪不弄干净,在门面前很容易滑到的。
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    发表于 2015-1-29 09:33:01 | 显示全部楼层
    文明就是要从小事做起
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     楼主| 发表于 2015-1-29 09:36:55 | 显示全部楼层
    红色军团 发表于 2015-1-29 09:01
    那反映出经营者的服务意识和服务水平。

    经营者的服务意识和服务水平包括公共方面和公益方面。一个明智的商人会多方面动脑筋。
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     楼主| 发表于 2015-1-29 09:37:58 | 显示全部楼层
    苔花小小 发表于 2015-1-29 09:17
    雪不弄干净,在门面前很容易滑到的。

    顾客害怕滑倒,他就不愿进店了
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