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市灯饰景观和户外广告管理处积极做好舆情处置工作 作者：广告管理处
市民投诉无小事。市民群众反映的“小事”就是城市管理的“大事”，市灯饰景观和户外广告管理处高度重视舆情信访工作，对市民的投诉总是第一时间赶赴现场处理，第一时间与投诉人沟通，第一时间进行回复与告知。
进入8月份以来，涉及户外广告设置管理投诉明显增多。有涉及广告牌安全隐患的，有反映邻里广告牌过高遮挡自己店招的，还有对广告立柱规划位置密度提出建议的。无论属何种情况，是否属自己所辖区域管理范围，市灯饰景观和户外广告管理处总是积极回应市民群众关切，加速度解决各起投诉。
8月6日，曾都区一女士来电反映香江国际商城花坛内一广告牌上设置高压电线存在安全隐患一事，我处广告一科工作人员迅速与投诉方取得联系，并先后3次对其反映的问题进行现场勘察和处置。经查，此处电线为供电公司所设置，但考虑到电线的确与广告牌有接触点。广告一科执法人员遂与广告牌设置者沟通，商讨解决方案。经做工作，广告牌设置者承诺将广告牌上半部予以拆除，以确保电线与广告牌分离。此处投诉件，我处广告一科执法人员仅用二天就予以办结。
“群众生活无小事”，本着这样的宗旨，市灯饰景观和户外广告管理处用真诚、高效、热忱的服务解决了市民的一个又一个难题，赢得了他们的由衷赞叹和好评。
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发表于 2018-8-11 08:17:56
发表于 2018-8-11 15:52:41
发表于 2018-8-11 18:56:13