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    楼主: 西门重庆

    随州,出租车乱象“惯不得”!

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    三级队员

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    发表于 2018-9-29 09:46:08 | 显示全部楼层
    本帖最后由 报社123456 于 2018-9-29 09:50 编辑

    随州日报讯 记者宁然报道:
           近几日,随州市出租车群体集体罢市,到政府上访,提出禁止网约车进入,闹得沸沸扬扬。究其根本,是出租车群体不敢适应新时代、新潮流,树起自我保护的“利刺。
           众所周知,网约车已出现多年,进入了寻常百姓的生活。滴滴、神州、首汽等多个网约车平台出现,一定程度上缓解了各地打车难,赢得了群众的认可。当前,我们已经进入了共享经济时代,网约车就是典型的代表。其利用“互联网+”,既满足了消费者需求,又化解了过剩产能,还带动大量就业,显示出巨大发展活力与潜力。李克强总理在《政府工作报告》中,将其归于新经济业态,要加快推动成长。可以说,网约车这种新时代的产物,已被政府、群众所接纳。
           出租车作为一个城市的服务群体,应该主动适应时代潮流,采取包容审慎的态度,接纳新生事物。同时,从它们的身上学习服务、经营等新理念,弥补自己的不足,以赢得更大的市场空间。而不是一味地抵制,拒绝竞争,实则是暴露了对自己的不自信,是一种胆小、懦弱的表现。
           现在,人民群众的物质生活日渐丰盈,小车进入寻常人家更加普遍。网约车之所以能被群众所接受,在于他们优质的服务,良好的乘车环境,诚信文明经营的生态。如今,市民对出租车种种不文明行为怨声载道,我们的出租车要有清醒的认识。应该从自身下功夫,做到车内环境干净,服务优质,不宰客、不欺客,不搞“一口价”、按照规定打表计费,不“霸”市,讲诚信,讲文明,自然能赢得乘客的认可。
          诚如一切的恐惧都是来自于未知。我们的出租车群体不知道自己能否适应新时代,所以他们恐惧。只有勇敢地迈出第一步,才能拥抱新时代,在融合之中找到生存、发展的新路径。我们的出租车群体应该像银行业接受移动支付、商场接受电商“双11”等一样,主动适应,直至融合共生发展。如若不然,出租车极有可能被新时代所抛弃。
           亡羊补牢,为时未晚。在网约车、共享汽车到来之时,出租车需加强新经营理念的学习,改善自身服务,从自身强大起来,才不惧任何的竞争和挑战。
           出租车,请勇敢适应新时代吧!

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    发表于 2018-9-29 10:48:34 | 显示全部楼层
    主管部门进行高密度监督检查,及时处罚和教育,严厉打击随州出租车乱象!
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    发表于 2018-9-29 10:51:50 | 显示全部楼层
    我自己也被 出租车宰过好几次了,打过投诉电话说是只要出市区出租车就可以议价(不打表),于是,有很多次从市中心到奥林嘉园(有关门部门的说法此处为乡下)都要价20元至30元不等,而且还是在白天,非节日时。我觉得,治理好出租车乱象要做好以下几件事:
         一、管理部门要切实负起责任:出租车投诉电话不能虚设,对于投诉人应该要有回复,而不是推诿,对于被投诉的伺机,要有相应的处罚措施而不是纵容。相信乘客作为弱势方,是不会没事找事乱投诉的。
       二、出租车公司要加强对伺机的培训,提高他们的素质和服务质量。
       三、可以请新闻媒体介入调查并曝光。
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    四级队员

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    发表于 2018-9-29 10:55:36 | 显示全部楼层
    出租车是外来客对随州的首次印象窗口,是要好好整治一下,尤其是火车站附近的出租车,每次下火车“好热情”,追着你一路到公交站,从火车站出来想打表计费,甭想,爱坐不坐。雨雪天加价,乘客有意见了,直接“刷”一下停在路边,不好意思你自己下去。乘客看到门上赫然写着投诉电话,副驾驶上有车牌和信息,想要投诉了,没门,电话接不通,要不就是稍后处理,不了了之。作为展示城市文明最好的平台之一,随州出租车确实做得非常不够。虽然他们有自己的难处和考虑,很多要养家糊口,要有经济来源,但是不能因为自己的利益就不顾他人的权益,赚不到钱可以转行,被网约车竞争了可以提升服务质量和效率,有建议和意见了合理方式诉求,但是归根结底,出租车和乘客双方利益均要考虑,这就需要相关部门严格按照规定办事,该罚的罚,该惩的惩,该补贴的补贴,该提价提价,该培训的培训,该解释的解释。提升群众参与度,平衡双方利益和需求,力求互相体谅,阳光运行,收益合理,方便大众。

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    四级队员

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    发表于 2018-9-29 11:31:45 | 显示全部楼层
    是该整治出租车行业里面的害群之马,方便群众出行
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    发表于 2018-9-29 11:41:51 | 显示全部楼层
    希望监管部门坚守法律,严格执法问责,好好整顿出成效
    政策咨询请致电12329
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    发表于 2018-9-29 12:43:00 | 显示全部楼层
    望政府出台政策,下大力气整顿出租车乱停、乱靠、乱闯、乱加价之不正当行为。
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    五级队员

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    发表于 2018-9-29 14:45:58 | 显示全部楼层
          楼主分析的非常到位,随州出租车司机的上述行为不仅损害了我们随州人的利益,更对城市的整体形象产生影响。望相关监管部门进行持续治理,着力整治出租车市场乱象。
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    发表于 2018-9-29 14:47:09 | 显示全部楼层
    说的这些现象我都遇见过
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    发表于 2018-9-29 15:11:47 | 显示全部楼层
    出租车行业的乱象前面的楼已经总结的很到位了,这里就不再赘述。究其究竟还是出租车行业管理出现了问题,作为管理方客管部门没有履职到位;作为直接管理者出租车公司的责任有所缺失;作为一个一个直接面对消费者的出租车司机来说,有部分的出租车司机服务意识不强、存在欺行霸市的观念、规则意识不强;直接面对买单的消费者议价能力不足,只能用脚投票。
    面对轰轰烈烈的“互联网+“的时代大潮,如何管理好出租车行业、服务好消费者,考验着主管部门、出租车公司,我想只有真正的落实各项监管,落实好各项制度,加大消费者对出租车行业议价能力,才能阻止出租车行业野蛮生长。只有用规则的剪子减去枯枝,引导出租车行业用优良的服务面对市场的阳光,我市的出租车行业才能长成一颗参天大树。
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