随州市道路运输管理局2018文明创建特色“回头看”工作总结 特色和成效:相比往年创建多投入了宣传资金,在运管所服务大厅和各客运站设立了志愿服务站点,也增加了各类公益广告的宣传。 存在的最应改进的问题:干部职工参与各项创建类的文体活动的积极性不高、创建方面的通讯报道也是弱项,有待加强。
文明指数测评迎检 1、市运管局召开了县域文明指数测评迎检专题会。在全市3个汽车客运站进出口、售票厅、候车大厅、停车场等显著位置做到各类公益广告抬头可见、举足即观。统一摆放文明宣传折页、文明旅游宣传手册,供市民免费取阅;在售票厅设有学雷锋志愿服务站点,有志愿服务站排、有志愿服务人员在岗服务。售票厅显著位置公布了服务事项、服务流程、服务承诺等行业规范,收费标准和收费项目公开,有高效的投诉处理机制,公开投诉监督电话和投诉处理制度,设有便民意见箱,并有专人及时处理回复。有分类垃圾收集容器,干净整洁,及时清运。停车场收费标准公开,规范停车位,无非法营运车辆。 2、充分发挥自身条件,助力文明创建。办公楼内外创建氛围浓厚,大厅电子屏滚动宣传创城公益广告,在办公楼走廊和电梯内张贴文明宣传知识。利用微信、QQ工作群和发放宣传册等形式,不定期向本单位干部职工推送文明城市创建、中国梦、社会主义核心价值观、志愿服务精神等相关知识,加大对干部职工的宣传教育力度和干部职工文明创建的知晓率。
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