殷店镇人社中心“三举措”为民服务办实事

红菱

   （通讯员 周宝 陈琰）  今年以来，随县殷店镇人力资源和社会保障服务中心认真贯彻落实党的十九大精神，他们牢记使命，不忘初心，采取有效举措服务群众，努力实现作风转到群众心上，实惠落到群众身上。

    主动上门宣传惠民利民政策。中心一班人贴心服务群众，走村入户、进工地、进社区、进企业，贴地皮、接地气，针对群众需求，面对面地宣传解读就业创业、社会保障、维权救助等方面的惠民政策，让群众把政策听得明白、理解透彻。

    优化服务窗口为民服务环境。为实现群众办事快捷高效，着力提升群众满意度。他们加强基层公共服务平台建设，改善社保、医保、人力资源市场等大厅办公环境，为办事群众设置专门的休息区，在大厅张贴温馨提示语、摆放业务宣传单，提供饮水机、报刊等人性化服务。完善“一站式”办结制、首问责任制、办事公开制、社会服务承诺制等制度。开设绿色通道，简化流程，缩短时限，减少要件，提升服务效率。

    多形式广泛征求意见建议。坚持开门搞活动，通过面对召开座谈会、深入基层调研、开展问卷调查、结对帮扶等形式，了解基层真实情况，充分听取和收集党员、干部、服务对象、基层单位、群众对人社部门在服务方式、工作作风、政策落实等方面的意见和建议，对收集整理的问题、意见和建议，研究解决办法，提出整改措施，逐项落实到位。用实际行动赢得辖区人民群众对人社工作的理解和支持。

红菱

作风转到群众心上，实惠落到群众身上。

市志联

用实际行动赢得辖区人民群众对人社工作的理解和支持。