小马哥办税日记

随县税务局

　                                                                                 小马哥办税日记

                                     便民办税，春风行动，纳税人获得感如何？今摘小马哥办税日记三则，以窥一二。

　　2016年8月25日    周三    晴

　　随县税务局办税服务厅里，小马哥抱着还在小声抽泣的儿子，有些焦躁地看了看时间，已经11点半了——税务局还有半个小时下班，他前面排队等待的还有三人，这意味着他的业务今天上午可能无法办理。

　　门外骄阳似火，办税服务厅里的空调开的虽足，小马哥还是急出了一头汗。

　　这是他头一回来县里的税务局办业务，因为住的偏远，他跟妻子赶到税务局的时候已是上午九点，本以为一上午的时间办理税务登记完全足够，但因为不熟悉办税流程，咨询了导税人员之后才知道材料准备不足，他跟妻子两人抱着不足一岁的儿子，顶着烈日补齐了资料后发现，办税服务厅里已经排起了长队。

　　11点49分，终于排到了小马哥的号。窗口的税务干部看了看资料：“您这个业务下班前肯定办不完，您要不先回家吃饭，下午再办，可以吗？”

　　小马哥叹了口气：“我们来一趟要两个小时，还带着个孩子，上午已经排了三个小时的队，客户还等着我们下午回去给他开发票，实在是不方便啊。”

　　“那这样吧，我中午加个班，一定帮您把业务办了，您别着急。”

　　“谢谢！谢谢！真的是太感谢了！”对着为他牺牲午休时间加班办理业务的“税花”，小马哥一再感谢。出门时他擦了擦额头的汗，跟妻子感叹办税不易的同时，又赞叹窗口工作者的尽职尽责。

　　2019年3月12日    周二    多云

　　“小马，你的快递！”

　　“哟，到的还挺快，效率挺高啊！”喜滋滋接过信封的小马哥忍不住赞叹了一句，转身脚步轻快地回了屋。

　　坐在沙发上逗孙子的老马抬头看了眼小马哥：“这么高兴，谁给你寄的信啊？”

　　“税务局给我寄的‘情书’呐。”正在拆信封的小马哥耍了个贫嘴，随后解释道：“这是我前天晚上在网上向税务局申请的发票，没有想到税务的效率这么高，今天就寄过来了，可真是太及时了！”

　　“发票不是要自己去税务局领吗，还能邮寄？”老马有些诧异。

　　小马哥听到这话有些得意：“爸，这你就不知道了吧！现在推行网上办税，不光是领发票，还有申报，缴税，都可以通过电子税务局网站，在家就能办理了。之前哪个月不得往税务局跑个两三趟，耽误的工夫就不说了，来回的油费、高速费就得大几百，现在啊，不但办税方便了，还省了不少钱！”

　　一笔办税“经济账”算下来，老马听得喜笑颜开。

　　2020年3月9日    周一     晴

　　昨日春雨浇了一天，今天还有几分春寒料峭，小马哥开着他的小卡车给村民代购生活物资，在这样的天气里出了一身薄汗。

　　小马哥的表妹在随县税务局工作，受疫情封路的影响，没法返岗上班，也加入了村里的志愿者队伍。趁着休息间隙，她给小马哥递了一杯水，附赠税收优惠政策宣传“礼包”一份：“哥，你看看我刚刚发给你的链接，《支持新冠肺炎疫情防控税费优惠一本通》，疫情期间的税费优惠政策你可以详细看看。”

　　正在往手上喷免洗洗手液的小马哥语气愉悦：“我看了，减免力度挺大的，不过，自从你们去年开始推进减税降费，起征点提高了，我这种小规模纳税人基本不用缴税啦！”

　　“看样子减税降费你获得感还挺强的啊！”

　　“那当然，起征点从三万提到十万，从缴税到不用缴税，你说我获得感强不强？”一口气喝了两杯水的小马哥掷下一句肯定的答复，换了个口罩，又开始了他的代购工作。

　　后记：小马哥是随县淮河镇上的一家个体户，主营家电零售，每每谈起自身的办税经历，都忍不住感叹“服务越来越好，办事越来越快！”

　　春风化雨，润物无声，十年来随县税务局深入落实各项税收政策，优化营商环境，改作风，树形象，赢得了“小马哥们”的点赞！