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随州文明实践云讯(通讯员 何勇) 近期,县政务服务和大数据管理局分批次对全县所有镇村开展“综合窗口”业务培训。主要是进一步抓实综合窗口建设工作,以事项为中心,全面推进综合受理“一窗化”。 培训会确定以“三化”(规范化、标准化、便利化)为导向,打造“三个一”(一窗申请,一次受理、一次办结)全流程,实现6月底全县政务服务场所综合窗口全覆盖的总目标。完善“两个统一”,统一采用政务服务平台场景化收件模式受理企业群众办件,统一规范使用窗口办事指南、一次性告知书、综合受理台账、帮办代办台账,强化政务服务“一张网”建设。 参训人员参观了县政务服务中心综合窗口,现场体验综合窗口运行方式,下一步县政数局将继续组织其他镇村学习综合窗口建设与管理。
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