救助不停歇 岁寒春意暖 ——随州市救助管理站让每个救助故事都有暖心结局

秋泓

救助不停歇  岁寒春意暖

——随州市救助管理站让每个救助故事都有暖心结局

  “好雨知时节，当春乃发生。”“雨水”淅沥天地间，万物乘露笑开颜。伴随着雨水时节的到来，天气回暖，万物生长，我们也真正步入了春天。一年之计在于春，在这美好的季节，随州市救助管理站便用一场千里护送行动开启了救助站兔年新篇章。

  2022年12月30日晚，市救助管理站接到西城派出所电话，有一甘肃籍情绪失控女子，在酒店损害公共财务，造成不良社会影响，需送到市救助管理站临时救助。“她情绪失控了就会控制不住自己，打砸东西！”通过电话与之家人沟通，其儿子透露的情况却让市救助管理站的工作人员心头一紧。为确保受助对象生命安全，按照“先救治，后救助”原则，工作人员先将袁某及时送入康复医院进行检查。经过医疗救治，袁某恢复理智，告诉工作人员来随州是为了购买专用车辆，却不想中途犯病。

  “她如果自己回来，路上随时可能会冲动暴力，无法控制。”袁某儿子告知救助站工作人员，并希望工作人员能帮忙将其护送回家。在向医生详细了解袁某病情后，考虑到目前袁某病情基本稳定，疫情也有所缓解，于是决定护送袁某千里返乡。因沿途雨雪天气较多，为此，市救助管理站专门召开专题党支部会议，研究确定护送方案，做足各种紧急预案准备，成立护送专班，确保袁某安全返乡。

  2月15日上午，市救助管理站护送专班整理就绪准备出发，临门前再次耐心询问受助对象袁某随身物品是否都已带齐，袁某却说道：“坏了，还有一个装有证件及玉器首饰的小包没有看到。”听到此话，工作人员立即前往医院帮助寻找，得知医护人员已将其私人物品邮寄回甘肃亲属手中。袁某知道后，脸上挂满了开心的笑容，嘴中不住的说着：“随州人真好，做事认真负责，让我没有后顾之忧，太感谢了！”

  由于路途遥远，加之袁某病情特殊，护送小组不敢有片刻停歇，2名司机每4小时换班轮流开车，护送人员为缓解旅途枯燥，一直与袁某聊天沟通，不时询问路上是否有不适应、不舒服的地方？肚子饿不饿？保证其情绪稳定。经过一路星夜兼程，历时18个小时，跨越1300多公里，随州市救助管理站终于成功护送受助对象袁某平安的踏上故乡的土地--平凉县。

  心之所安、即是吾乡。即使经过雨雪天气道路湿滑、人烟稀疏，袁某仍难掩回家的激动之情。在与平凉县救助站工作交接后，第二天工作人员便又匆忙踏上返程的路，道路结冰山路打滑，窗外天寒地冻，救助站工作人员的心却是暖和的：“终于回到家乡了，真替袁某感到高兴”！

护送每一位流浪乞讨人员安全回家，是政府的责任。我们将持续开展救助寻亲服务行动，进一步提升社会各界对弱势群体关爱保护的重视程度，真正为群众办好事、办实事，让他们尽快回归家庭，与亲人团聚。（随州市救助管理站）