随州市人社局：政策进企业 点单解难题

红菱

   随州文明实践云讯（记者 梁红玲 通讯员 陈嫣文 孔东林）“人社部门上门为我们提供了政策支撑和业务指导，以往在工作中面临的问题和困难有了解决办法和路径，太感谢了！”1月18日，湖北新楚风汽车股份有限公司副总经理王欣连声感叹并感谢这份“点单服务”。

   这份服务来源于企业的迫切需求，湖北新楚风汽车股份有限公司在生产和发展中遇到了“瓶颈”，湖北省随州市人社局党组成员、副局长蔡洋得知情况后，带领劳动关系和劳动保障监察科、养老保险科、市社会保险服务中心、市劳动就业服务中心、市劳动保障监察局、市劳动人事争议仲裁院相关负责人和业务骨干积极对接，主动上门服务。



  “点单服务”是市人社局优化营商环境，当好企业的“店小二”的一项举措。主要是用人单位在人社领域有相关社会保险办理、员工招聘、惠企政策申办、劳动争议预防化解等问题时，向人社局科室或二级单位书面提出企业需求，市人社局组织业务骨干到企业面对面答疑释惑，为企业提出切合实际的解决方案，让企业规避和避免不合法用工，并给企业介绍申报惠企政策的条件及申办程序等。

   此次“企业出题，我们答题”点单式服务中，市人社部门就该公司人力资源管理工作涉及的社会保险缴纳、就业服务、劳动权益保障等方面共12个问题及困惑逐一进行面对面法规政策释明，并提出了切实可行的意见建议和解决方案。

  蔡洋同志表示，市人社局将进一步优化“点单式”企业服务，将“主题教育”“优化营商环境”“人社惠民政策进万家”“下基层实践活动”“仲裁员服务企业”等活动有效融合，精准对接用人单位需求，实行“企业出题，我们答题”，指导更多企业依法规范用工，从源头上预防和减少劳动争议纠纷的发生，以和谐劳动关系助推随州经济社会高质量发展，实现优化企业营商环境与维护劳动者合法权益和谐共存。