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寒潮来袭,气温骤降。为保障低保对象、分散供养特困人员、重度残障人士及留守儿童等重点群体安全温暖过冬,经开区社工站联合星炬社区、志愿者团队启动“三保三防”(保温暖、保安全、保健康,防寒潮、防火灾、防意外)专项行动,通过“物资帮扶+安全排查+动态服务”模式,为困境人群筑牢冬季民生保障防线。
行动中,社工与社区工作人员、志愿者组成暖心服务队,逐户走访困难家庭。在星炬社区低保独居老人张奶奶家中,社工小万将厚实的棉被铺上床,仔细检查取暖设备线路,并反复叮嘱:“张奶奶,用电热毯要记得温度起来了就拔掉插头,破损的电热毯不能再用了。”针对不同群体的需求,服务队按照“一户一策”原则制定帮扶方案:为高龄独居老人配送棉被;为残障人士提供防寒大衣;为低龄留守儿童送去尿不湿等必需物资。截至目前,已探访24户家庭,发放加厚棉被7床、防寒大衣17件、尿不湿4包,并协调社区志愿者为6户困难家庭更换老化电线,消除安全隐患。
冬季安全是服务队关注的重点。在分散供养特困人员王爷爷家中,社工用通俗的语言讲解安全知识:“大爷,煤炉取暖要记得开窗通风,饭做好了要记得关好天然气阀门……”服务队对独居老人、残障人士家庭开展“安全体检”,逐一排查私拉电线、堵塞消防通道、取暖设备老化等问题。同时,编制《冬季安全手册》,用图文示例普及防火、防触电、防滑倒等知识,覆盖群众200余人次。
此次行动是社工站践行“我为群众办实事”的具体体现。后续,社工站将持续关注群众需求,动态调整帮扶措施,以精准化服务守护困难群众冬季生活,让民生保障既有力度更有温度。( 万萍 )
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