龙门街社区 发表于 2016-2-18 08:57
车队长不能算作正能量的体现,倒是那位老人值得我们大家学习。点赞
那位老人值得我们大家学习/1这是我们的共识,不议。
车队长的做法算不算正能量?我是这样想的:文中介绍司机的两个举动,一是对楼主的交钱换乘车作法表示不满,二是对骄横的女士只交一元钱表示不满。从道理上讲,司机对不愿交足应交的钱有他对的一面。试想,交足钱是被服务者与服务者的一个交易行为,是执行某政策或某约定某规矩的一个体现,如果有了一个需大家执行的(政策、约定、规矩),都不执行,那么很可能会出现某事件混乱。问题就出现在这个司机(服务提供者)的态度方法粗暴上,当他的态度方法出现问题后,又是旅客上车高峰期,任其与旅客争下去,保不定会是什么结果。于是他的领导出现了,该让谁让步就是个学问了。在车队长的巧妙而又简单的说词下结束了纷争,员工的承包额少了一块钱并没有损坏形象,公司更体现了大度,那位坚持不足额把钱的骄横女士没有在公众场合没有丢掉颜值,停止了争吵,相信她下个公共场合再不会如此了。因此,个人认为公众场合的社会和谐也是正能量。这位车队长做个和谐结果也保证了车内乘客好心情.
我拼凑的以上理由不知赞成不?  
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