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本帖最后由 淡淡紫玉 于 2017-1-20 17:32 编辑
这个冬天不再冷 温暖春运行
——“青春志愿行·温暖回家路”春运志愿服务活动开启
冷空气轮番来袭,随州开始进入速冻模式。然而,今天,由于他们的行动,让这个冬天不再寒冷。
为体现城市文明,努力构建和谐春运,弘扬志愿服务精神,充分发挥志愿者在春运工作中的作用,不断提升我市春运志愿服务水平,随州市文明办、共青团随州市委、随州市志愿服务联合会组织在春运期间开展以“青春志愿行·温暖回家路”为主题的春运志愿服务活动。
1月20日上午早上8点半,志愿者早早的就来到了火车站广场,为志愿服务做着准备,以更好的服务回乡的旅客。尽管寒风凛凛也无法阻挡他们的服务的热情,看到有回乡的老乡们从出站口出来,都会积极的上前询问,“老乡,请问你们到哪?我们这边有免费去乡镇的大巴。”“你好,我们是志愿者,请问有什么需要帮助的?”也会带疲惫的他们去吃点免费的面包和桶面,以及热水。面对志愿者热情的询问,有的人会给予微笑的拒绝,有的会跟随志愿者去乘坐免费大巴。虽然有的人会对他们报有疑问?“怎么可能会有这么好的事?”“免费大巴,不可能吧,现在说是免费的,上去了估计就不免费了。”对于乡亲们的不信任,他们也会耐心的讲解,及时大家仍然不理解,也不会强求,不会减少他们服务的激情。当然,回乡的旅客们有的也对他们的服务特别的赞扬,“去年春运也在火车站有类似的服务,今年也有,每次回乡,看到他们的身影就会感到格外的亲切。”一位主动来询问坐车的女士说。
在现场,我们看到的是志愿者热情的服务,他们帮助疏导旅客排队候车,维持候车秩序;为旅客提供咨询、解答,乘车信息查询服务;为“老、幼、病、残”等重点旅客提供重点服务;引导旅客自助购票,为旅客提供便民服务等。在这里,他们会从1月20日至26日,2月4日至2月10日为大家服务;在这里,因为他们温暖重重。
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