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本帖最后由 双人鱼 于 2017-2-16 09:52 编辑
有故事,感谢供电服务! 昨天,家里停电了,急坏了老婆,(老伴信息手机号停机了没看到供电部门发来的信息),她赶快去交费,可交费后几个小时还是没来电,打了供电服务热线几次,按照操作也还是不奏效,经过电话联系,终于查出的问题,原来通过电脑远程启动不了,没办法,家里急呀。供电部门热线接线员好热情,迅速安排人工补充操作,两个小时派出2名工作人员来到供电表位实施人工启动成功,这时已经是当地晚上9点了,真是辛苦了2位人工师傅,问2个师傅名姓,他们不说,都同声说是应该做的事。只是要求居民户提前做好续用电费用,保证供电系统不必要给用户事带来的麻烦。 从这次供电部门解决居民停电后的后续工作中,看到供电部门服务的热情度和履职尽责的扎实度,真正地落实了为人民服务的宗旨,在这里对他们的服务表示感谢!!! 图为2名供电员工夜晚来帮助人工供电。
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