请你说说随州的通信业服务怎么样？我将为你带去意见和要求

老市民

请你说说随州的通信业服务怎么样？

我将为你带去意见和要求尽快为你解决问题

       随州市12315消费者协会于七月初开始，对我市通信服务行业开展消费者评议活动，来自部分人大代表、政协委员、维权志愿者、城市常住居民、消费者、新闻媒体等代表30多人参加了评议活动。

     本人作为维权志愿者和网络媒体代表，根据通信行业评议活动方案，现公开向各位乡亲、网友、所有通信行业消费者同胞们，征集您对中国移动通信集团湖北有限公司随州分公司、中国联合风网络通信有限公司随州分公司、中国电信集团湖北省电信公司随州分公司等三个公司的文明服务意见和要求。

    内容包括七个方面：一是价格收费方面；二是公平交易方面；三是广告宣传方面；四是争议解决方面；五是服务态度方面；六是消费者个人信息保护方面；七是其他方面。

   征求意见时间至今天晚上十二点止。 你可以在这里跟帖发言，也可以与我聊qq1016579356留言，还可以发文明网suizhouwmw@163.com  

                                                      谢谢你的参与！

双人鱼

你的话费比我的少，就是不公平，，电信、移动你有熟人

随州调查队

随州调查队主要意见：
一是移动公司，对手机消费部分业务解释不明确，存在着在客户没完全知晓细则的情况下，扣取话费的现象。
二是在促进实名注册方面，推进、监管、督促不力，仍存在着大量不实户名注册号码。
三是宽带上网，对带宽应有明确规定，达不到相关要求的，不能按相应带宽收取费用。

市征地事务中心

价格收费有点贵，服务态度还好，无用广告信息应减少

龙门商场

一是价格收费方面,应明码票价；二是公平交易方面，应该分秒有别；三是广告宣传方面，首先应该拦截法轮功宣传，有广告收费就应该返部分利于民；四是争议解决方面，应及时合理解决；五是服务态度方面，现在基本都变好了；六是消费者个人信息保护方面，还是有泄漏；七是其他方面，除了通话、信息、流量费，其它消费者不知情的收费项目，应该在消费者，使用前应提醒“收费网站或收费项目”避免不必要的消费，和不必要的争议。

市中医医院

针对中国移动，个人觉得，价格收费方面，在长途加漫游以及流量这几项还是存在虚高的情况；广告宣传方面，有的含糊不清，意思不明，看起来是这样，问了才知道是另外一回事；服务态度方面，有的客服服务态度近几年有所改善，还是不错的，回复效率比较高；消费者个人信息保护方面，不是很隐秘，存在泄露个人信息现象，深感担忧；其他方面，存在乱收费情况，在不告知用户情况下私自扣取费用，若不是细心查账单，根本都不知情，比如那个聪明号簿，单位有好些人都是莫名其妙被开通扣钱。

坚强

乱綁定，乱捆绑，不捆绑手机不装宽带

炎帝故里

一是价格收费方面,通讯费用较高，存在多种捆绑；二是公平交易方面，在部分业务上存在双条款现象，欺诈消费者；三是消费者个人信息保护方面，存在泄露用户信息情况；四是其他方面，实名制注册要求不严，存在很多网络诈骗现象。

随州市食药监局

电信宽带上网太贵，还强制性绑定手机业务。建议降低资费，有更多优惠套餐可选择，真正服务人民。

市高新区财政局

收费高，小孩无意间点了游戏扣款，不发验证码，直接扣